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一个忙碌的周末——信息科技部奋战48小时完成13项运维任务
发布时间:2018-09-21      作者: 胡子飞

白露已过,中秋将至。9月15日到16日,原本是一个普通不过的周末。然而,对于农发行信息科技部的科技人员来说,这个周末却非比寻常。面对人民银行二代支付系统应急切换演练、政策性银行监管标准化数据报送系统(EAST)投产、东莞市分行国际业务上线等13项亟待完成的重大科技支撑任务,信息科技部全部上下通力合作,攻坚克难,在48小时里顺利完成全部任务,为全行信息科技建设顺利开展提供了坚实保障。

在这个周末到来之前,信息科技部全体成员都处于紧张备战的状态。一方面,监管部门要求时间紧,人民银行二代支付系统应急切换演练时限从2016年的8小时缩短至1小时,各项具体任务完成时间要求精确到分钟,操作过程不容有半点闪失。另一方面,业务部门需求急,债券核算需要对计息期限进行调整,审计局CAA系统需要开通全国网络访问策略,东莞分行国际业务等待上线,总行党校秋季班开学在即急需视频会议支持,这些都需要在周一前完成。同时,周末需要执行的13项任务中涉及1项应急演练、4项重要变更、7项常规变更、1项技术保障,各项任务间技术跨度大、业务关联影响复杂,实施难度很高。

今年以来,面对监管部门严格要求、业务部门紧迫需求、系统关联性变更风险复杂等多项严峻挑战,信息科技部迎难而上,提前制定“2018年总行生产信息系统变更时间窗口计划”,对工作分级分类进行统筹,确保各项业务需求得到安全有序的科技支持。得知本次要连续实施多项重大任务,信息科技部提前组织专题会议进行研究部署,部室领导挂帅,各处室密切配合,对全部工作任务进行了细化安排。生产调度小组审核全部材料,明确各项工作内容、前置关系、验证手段、应急回退等重要信息,做好周密准备;运维中心在内部研究确定实施步骤基础上,与运营管理部协同召开切换演练工作会,对演练中的50个环节任务逐项研究讨论,建立演练指挥中心、演练工作微信群,投入各处室的36名骨干力量,确保演练工作正常有序开展;全力应对台风“山竹”可能对珠海研发中心造成影响的突发因素,迅速向人行报备相关情况,完善应急预案,通知配电、网络、设备、物业等技术支持人员提前到场,随时待命,做好演练的各项应急准备工作。

在业务和技术条线人员的共同努力和紧密配合下,13项重大任务得以有序顺利实施。9月14日周五,从系统业务截止时间到当晚23点,相继完成审计局开通CAA系统访问策略、党校秋季班开学视频会议网络调试、东莞市分行国际业务上线、债券核算计息期限调整、资金存管平台报文推送等任务。9月15日周六,从早9点到18点,完成总行大楼全部楼层老旧办公用交换机的更换任务;18点开始,配合政策性银行监管标准化数据报送系统投产,相继完成人力资源系统、数据交换平台、数据报表平台配套改造变更工作;晚22点,参与二代支付系统应急切换演练工作人员全部到岗,按人民银行演练总体要求,从9月16日周日零点到3点,顺利完成应急切换演练各项步骤,各项操作时间均比人民银行要求时限显著提前。同时,为进一步确保二代支付系统的安全运行,信息科技部充分利用本次人民银行系统维护窗口,于9月16日凌晨3点到5点对二代支付系统进行操作系统安全补丁升级,并完成了业务验证。此外,信息科技部还配合信用审批部和人力资源部,在9月16日实施的“客户评级和客户授信业务人员资格准入在线考试”期间提供了技术保障工作。

本次周末任务的集中开展,既是全行历年来运维领域并发度最高、任务最密集的一次,也是全行首次按“信息系统变更时间窗口计划”执行任务。各项工作的顺利实施,充分验证了农发行信息科技队伍应对多重挑战的能力,为今后信息系统投产变更管理建立了工作标准,成为信息系统生产运行规范化建设工作的重要里程碑。同时,二代支付异地切换演练的顺利完成,也在检验支付前置系统异地应用级容灾能力的同时,为全行灾备应急积累了实战经验。(胡子飞)

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