初心展示美 匠心创造美
——记广西区分行扶贫业务处

在农发行广西区分行机关有这么一个团队,他们的敬业精神感动机关每一个人;他们的专业能力诚服机关每一个人;他们的创业业绩鼓舞机关每一个人。他们有高素质、熟业务、善管理的“领头羊”,有信贷经验丰富、文字功底扎实的70后业务骨干,有评估高效、操作能力强的80后中坚力量,有充满朝气、敢于拼搏的90后生力军,这个团队就是农发行广西区分行扶贫业务处。

他们心系广西452万建档立卡贫困人口的脱贫攻坚任务,心系广西100万人的易地扶贫搬迁工程,用不忘初心的公仆精神投身扶贫做好服务,用精益求精的工匠精神研透业务做好工作,展示了农发行人的服务美、智慧美、奉献美、创业美。

实干展示服务美

该团队自筹建的第一天起,就把“加强服务意识,注重服务质量,提高服务效率”作为准则,以优质服务打造了良好的政银企关系。

融智服务政府:团队吃透政策,讲透优势,研透措施,提出了由农发行主办易地扶贫搬迁统贷业务的请求,以及关于将前期农发行支持的易地扶贫搬迁项目纳入自治区“十三五”易地扶贫搬迁规划的建议,获得自治区党政高层的采纳和支持。自治区党委书记明确表示:“前期农发行支持的2014、2015年搬迁项目,要列入‘十三五’规划;统贷业务原则上由农发行主办,因为农发行在市县都有机构,管理上有优势,适合易地扶贫搬迁工程点多面广的特点。”

在团队队长蒋业宏的带领下,他们穿梭在各级政府和有关部门之间,宣讲农发行扶贫信贷政策,宣传农发行办行宗旨和服务优势,对各级政府进行融资辅导,得到一致认可。自治区发改委邀请他们协助制定“十三五”易地扶贫搬迁规划和2016年实施计划,自治区财政部门也指定他们为制定“十三五”易地扶贫搬迁资金管理办法提供意见。在他们的努力下,农发行的影响力与日俱增。2016年初,全区有90%县区发出申请函,选择农发行作为易地扶贫搬迁中央贴息贷款合作行。

贴身服务企业:2015年8月18日,贺州市平顺道路建设有限公司向农发行提交了广西第一个易地扶贫搬迁项目贷款申请,项目需要安置建档立卡搬迁对象2.6万人,贷款资金需求15亿元。

开局是否顺利,意义重大。团队骨干吴筱琳当日立即对项目进行实地考察评估,深入调查项目规划和建设内容,一天之内走访了当地政府、财政部门、扶贫部门和项目业主等4个关键部门,还实地考察了项目建设地点、抵押物所在地。在全面掌握项目建设内容、资金缺口、借款人偿债能力和扶贫效益等情况后,吴筱琳顾不上吃晚饭,马不停蹄地赶回区分行。她一上高铁就马上撰写调查报告,连续埋头苦干三个小时后才买了一份快餐填肚子。吴筱琳谈起这件事全然不提多忙多累,而是一笑带过。正是这份连夜整理出来的调查报告,成为广西分行易地扶贫搬迁项目调查评估模板,为全区易地扶贫搬迁信贷业务开启了一盏明灯。

高效优质的服务,让企业感受到了农发行为做好扶贫工作的专业素养和拳拳诚意。当10天后贷款资金发放至贺州市平顺道路建设有限公司的信贷资金存款账户时,公司董事长激动得连声称赞:“太高效!太及时!太感谢!农发行真是扶贫的好手!”

带动服务基层:团队成员对全区63个分支行开展分片区服务,通过多次召开视频会、培训班,定期下发信贷扶贫问题答疑、专人点对点指导等方式,加强对基层行项目评估、贷后管理、资金支付的指导,有力带动了全行扶贫信贷业务的全面开展。截至2016年8月末,广西分行在54个贫困县的基层行加挂“扶贫金融事业部”牌子或者派驻扶贫工作组,选派和培训扶贫专员101人,为全区扶贫业务持续发展打造了一支基础扎实、能力卓越的扶贫精英队伍。

刚刚获得“五一劳动奖章”的贺州分行客户经理梁振宇动情地说:“以前我没有做过扶贫贷款项目,心里没底,是扶贫业务处的同志们,手把手教我学文件、做评估。他们每次来贺州分行就没停歇过,一到立即开工,一开工就加班到半夜两三点,第二天一大早又赶往另一地调查评估。在他们身上我看到了责任、敬业和拼搏。”

创新展示智慧美

扶贫信贷是一项新业务,没有现成的管理办法和模式,一切从零开始、从头起步。团队强化创新意识,发扬创新精神,发挥创新能力,出色地实现了零的突破、质的飞跃。

他们短时间内完成建章立制,出台了一系列易地扶贫搬迁贷款的营销方案、评估模板、管理办法和解读要点,促成广西农发行易地扶贫搬迁贷款业务迅速开局、快速发展、有序管理,推动了广西易地扶贫搬迁工程实施。截至2016年8月末,完成了全区53个易地扶贫搬迁工程项目335.32亿元的调查评估工作,投放贷款120.5亿元。

他们率先制定了全国首个政策性金融扶贫实验示范区一系列实施方案。团队成员吴筱琳提出“政府出台工作实施方案,农发行制定金融服务方案”的金点子后,增强了示范区的可操作性。“农发行对实验示范区的工作非常到位,不仅与高校专家合作量身定做了《政策性金融扶贫实验示范区金融服务方案》,还协助政府制定《百色市实验示范区工作实施方案》,百色分行1-8月累计发放贷款33.9亿元,同比增加150%,有力地推动了示范区的建设。”百色市金融办主任华东如是说。

他们有效落实了农发行总行定点帮扶隆林县的工作方案,推动基层农发行建立项目库;推动召开隆林县产业扶贫对接会,促成区内22家大型农业产业化龙头企业到隆林县实地进行投资考察;推动自治区各帮扶单位协同帮扶,整合帮扶资源,集中力量提高帮扶效果。

广西鑫坚水产养殖有限公司董事长王剑说起农发行眉飞色舞:“如果不是农发行搞扶贫的几个同志力邀我来隆林县参观考察,我还不知道穷山沟也是企业发展的聚宝盆,这里山清水秀、资源丰富,非常合适我们投资建厂,既能帮扶当地贫困农民,又能发展壮大自身,农发行这个媒人真厉害!”

真情展示奉献美

舍“小家”为“大家”。扶贫是首歌,听起来优美动人,只有“唱歌的人”才知道歌声背后含着多少坚强多少泪。因为扶贫,团队成员不得不暂时舍弃家的温暖,舍弃照顾家的责任。

这支团队的成员几乎都是“外乡人”,因为工作需要,平均每个月只回家一次,白加黑、

“5+2”是工作常态,团队中每个人都有感人的故事。

作为当时两个处室工作的负责人,蒋业宏处长忙碌于各种重要会议和处理文件方案,接管扶贫业务后再没有时间接送过孩子,更谈不上陪同孩子游玩了,一提到爸爸,他9岁的孩子总是很认真地说:“妈妈说了,我爸爸不是在加班就是在加班的路上”。吴筱琳4岁的女儿患了手足口病,天天哭着打电话要妈妈回家,她却分身无术,无法答应女儿的请求,每一次和女儿视频通话,她都只能强忍着泪水哄女儿开心;林丹娜的父亲因病住院,作为独生女的她,彼时正需要连续到多个贫困县调查评估项目,只能抱歉地让年迈的母亲独自在医院和家里往返奔波。

尽管对亲人怀着强烈的牵挂之情和愧疚之心,团队成员们却从未抱怨、从不计较,总是以饱满的精神、昂扬的斗志投入工作,“无怨无悔”就是概括他们最准确的用词。

以“真情”助“脱贫”。通往河池大化县易地扶贫搬迁项目的道路蜿蜒崎岖,尘土飞扬,坐在车上颠簸不堪,团队成员孙朝和石磊却对此习以为常。他们说:“贫困农民祖祖辈辈生活在石漠化大山里,看到‘一天只能洗一把脸’的老农和天天走路一两小时才能上学的孩子,我们都恨不得明天就帮他们做好易地扶贫搬迁项目。”

2016年6月29日,贺州的平桂区易地扶贫搬迁生态移民小区里锣鼓喧天,热闹非凡,小区到处洋溢着欢声笑语。今天是广西“十三五”首批入住的易地扶贫搬迁户们入住的好日子,作为搬迁户其中一员的潘记第满脸笑意感慨万千:“我们是今天搬进来的第一户!这里有超市、学校和医院,娃娃上学再也不用翻山越岭了!想不到我们也过上了城里人的日子! ”

项目建成、农民入住的捷报不断传来:百色田阳县的“老乡家园一期”即将安置4734万人、河池大化县的“易地扶贫搬迁与城镇化结合试点工程”年底前要安置13810人……每次听到这些消息,团队成员们都兴奋得大声欢呼,所有的辛苦在那一刻化为乌有。他们愈发为这份工作感到自豪,也愈加深刻地认识到肩负的责任和使命。

硕果展示创业美

扶贫的道路充满着挑战和汗水,却也点缀有许多惊喜和感动。一年来,他们面对 “山穷水尽疑无路”的大不利,实现“柳暗花明又一村”的大逆转,收获“轻舟已过万重山”的大结局,交出了“六个率先”的漂亮答卷:率先投放了广西银行业第一笔易地扶贫搬迁贷款6500万元;率先投放了广西第一笔重点建设专项基金1.2亿元;率先在全国实现易地扶贫搬迁贷款审批金额突破100亿元;率先把前期支持的50个项目全部纳入广西“十三五”规划和2016年实施计划;率先顺利争取省级投融资主体开设基本存款账户并成功促请自治区财政厅存入首笔项目资本金17.22亿元;率先在易地扶贫搬迁中央贴息贷款的投放竞争中取得压倒性胜利。

自治区投融资平台广西农投集团一分公司总经理胡天进说:“他们业务熟、服务好、动作快,易地扶贫搬迁贴息贷款工作正式启动后,他们在不到半个月的时间里,就向全区投放贴息贷款54.61亿元,占全区总投放量的90%,占全区2016年105亿元投放计划的一半以上,为我们公司按期完成任务立了汗马功劳!”

成果不代表结果,扶贫仍然在路上。他们继续出现在各个项目地点,认真调查贷款项目情况;他们吃饭也没放下工作,围成一桌讨论项目;他们依然和家人聚少离多,只为早日投放贷款,帮助村民早日脱贫致富……待2020年贫困人口全部脱贫,我们回忆往昔,这支团队所代表的千千万万扶贫队员,将以最美的形象闪耀在历史长河中。

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