广东省分行把党史学习教育“我为群众办实事”实践活动作为推动高质量发展的重要契机，通过了解基层需求、确定实事项目、推动落实落地，把实事办实。

访民情察民意，找准问题办实事。一是到基层一线办实事。该行党委班子成员带头深入基层调研，通过实地走访、座谈访谈，充分听取地方党政、客户企业、基层员工意见，摸清找准业务边界、城乡融合发展、支持民营企业、重点项目风险化解等突出问题。二是在项目推进中办实事。开展“项目推进周”活动，已集中对辖内21个二级分行开展营销的224个项目、1600亿元贷款逐个研究，查找和解决业务发展中的突出问题。三是在落实整改中办实事。根据总行巡回指导情况，举一反三、深挖根源，找准突出问题，切实抓好整改。同时，深刻反思广东银保监局走访指出的问题，以问题整改推动建章立制。四是在防控风险中办实事。针对出现的重点风险项目，组建风险处置专班，全面摸查、深刻剖析产生风险主客观原因，查实办贷管贷存在的漏洞，制定化解处置方案，完善应对举措，最大限度降低可能形成的损失。

聚焦关键重点，突出区域特色。一是深耕“三农”，开展服务乡村振兴行动。通过支持大宗特色农产品体系化、海洋经济发展、农业农村基础设施建设等，深挖“三农”领域业务增长点，着力解决城乡发展不平衡、农村发展不充分等问题。二是创新模式，开展提升客户服务、增强可持续发展能力行动。通过以创新业务模式为突破，支持粤港澳大湾区粮油及重要农产品供应链产业链发展、国家城乡融合发展试验区广东广清结合片区建设试点及推动落实深圳市分行业务创新改革，带动业务发展。三是改革机制，开展强基础促合规、强化干部队伍建设、完善绩效考评激发活力行动。深化推进由粗放管理向精细化管理转变，构建稳定长效机制，为高质量发展增添动力活力。四是强化担当，开展提升党建能力、化解重大风险见实效、关爱员工暖心行动，通过落实总行巡回指导组反馈问题整改及问责、为基层减负、化解重大风险、鼓励员工加强学习提升等，增强担当意识，激发履职能力和干事创业热情。

强化机制推进，确保落实落地。一是明确责任，对48项工作清单明确牵头责任部门、协同配合部门和具体落实的分支机构。领导分片负责、支部结对，上下联动推进落实。二是明确路径，进一步细化工作内容措施，制定推进时间表、路线图，明确应取得的短期及最终成效。三是建立台账，实行销号式管理，确保各项清单工作按时限、高质量完成。四是强化考核，每月开展工作进度及阶段性成效总结，专题汇报，对办实事工作成效进行考核评价，对责任部门纳入年度履职考核重要内容。五是加强监督，开展“我为群众办实事、纪委请你来监督”活动，发挥全行员工监督作用，及时收集好的做法和不足之处，整治不正之风，监督推动“我为群众办实事”实践活动落实落地。