近期以来，四川省分行把“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育走深走实的重要举措，立足实际，聚焦群众“急难愁盼”具体问题，弘扬“赶考”精神，用心用情用力把群众实事办好办实。目前，列出的1145件“我为群众办实事”项目已完成767件，完成率67%。

拟定“考纲”，明确实事目标。聚焦支农强农惠农，印发贷款项目营销组织规范指引和现场调查指南，组建“贷款营销、调查、审查、投放”四个攻坚队，推行省市县三级行项目会商制度，为项目多、准备充分的二级分行开设专场贷审会，提高贷款投放质效。截至目前，调查各类信贷事项829笔、金额1900亿元。聚焦“治理强行”短板弱项，开展内控治理、人才队伍提升等专项治理行动。针对合规经营中的弱项，持续推进内外部检查问题举一反三，一体整改。截至目前，2017年至2020年内外部检查发现问题整改率达99.7%，今年新检查发现问题已整改91.5%。聚焦员工普遍关切的共性需求和普遍性问题，省分行机关开展行领导接待日，各党支部结合结对共建，切实帮助基层行解决实际问题。截至目前，省分行梳理实事项目42件，已办结18件。

严明“考纪”，保障实事实办。省分行党史学习教育领导小组办公室建立办实事项目台账，明确办理要求，抓好督办落实，并采取抽查方式对市县行进行现场督导。纪委把推动为群众办实事作为重点，组成8个小组，从9月起对23个二级分行、89个县级支行实行分片全覆盖督导，推动解决群众最关心、最直接、最现实的问题。省分行6个党史学习教育巡回指导组把“我为群众办实事”实践活动作为巡回指导内容，重点指导各级党组织增强支农强农惠农领域成效、完善解决员工普遍关切问题做法等。目前，已完成对23个二级分行和近30个县级支行的第二轮巡回指导，推进办实事项目有效落实。

激励“考生”，推动实事落地。从7月开始，每月开展“十佳实事”评选活动，各二级分行党委和省分行机关党委每月各推选1-2件实事，由省分行分管领导和党史办、党史学习教育巡回指导组负责人组成评审组进行评选。截至目前，已评选出效果好、群众满意的“十佳实事”20件，并在全辖进行通报表扬，介绍具体做法和在支农惠农、客户满意、群众认同等方面的突出成效，形成学习借鉴样板，营造起“学、比、赶、超”的浓厚氛围，切实推进“我为群众办实事”实践活动见实效。

聚焦“考题”，办好最大实事。坚持把服务“三农”发展作为最大实事来办，采取“请进来、走出去”“请上来、沉下去”方式，有针对性地开展大学习大讨论，解放思想、厘清思路，凝聚共识、形成合力。筑牢“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”经营理念，开展大普查、大走访、大营销活动，通过高层营销、提级营销、综合营销和一体化营销，主动提供融智服务，优化完善服务策略，丰富拓展服务模式，形成走访服务常态长效机制。1-8月，投放各类贷款826亿元，同比多放229亿元；8月末各项贷款余额较年初净增480亿元，增幅16%。

（彭建清 吴杰）