金融支持有力度，企业复工复产才更有支撑。面对新冠肺炎疫情带来的冲击和挑战，重庆市分行坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务。今年以来，累计投放贷款85.66亿元，同比增加41.53亿元，增幅达94.11%。该行以更高的政治站位、更实的行动举措、更优的服务质效、更强的信贷支持，精准助力企业复工复产，全力服务实体经济。

精准施策提速度。该行统筹部署金融战疫工作，全面提升金融服务水平和保障能力。聚焦疫情防控，有效发挥信贷业务管理应急通道作用，按照“特事特办、急事急办”的原则，实施又快又好办理疫情应急贷款20条措施，积极满足卫生防疫、医药用品、生活保障物资生产及采购等紧急融资需求，确保资金第一时间到位；聚焦复工复产，开通绿色通道，落实“分区分级精准复工复产”要求，针对地区、企业特点，分类施策。对于深度贫困地区，充分运用总行“三区三州”差异化优惠政策，做好服务脱贫攻坚、疫情防控和支持企业复工复产的有机结合。对于民营小微企业，在有效防控风险的前提下，适当采用信用贷款方式，加大对疫情防控重点保障企业支持力度。对于新开工和在建项目，不盲目压贷、抽贷、断贷，促进企业尽快恢复正常生产。灵活运用续贷、展期、优惠利率、资源倾斜等方面的政策优势，加强对复工复产帮扶支持力度。量身定制的办贷方案、精准有力的政策执行措施，助力办贷流程与贷款投放驶入“快车道”，展现了贷款申请当日就实现投放的农发行速度，助力复工复产按下“快进键”。

“在线”服务有温度。疫情期间，该行加强线上、线下“双线作业”，确保资金不断供、服务不断档。坚持网点金融服务“在线”，根据疫情防控工作需要，实施轮值服务，及时通过网点张贴公告、电话、微信、短信等方式，组织客户提前预约，最大限度提高线上业务服务水平。对疫情防控类资金采取急事急办政策，不压单、不拒收、保支付；对疫情严重地区业务、救灾应急业务进行重点跟踪监测，实施“点对点”跟进，全力保障金融服务顺畅。坚持信贷对接服务“在线”，主动加强与各级党政部门联系沟通，了解疫情防控、复工复产相关政策及项目规划，对近千家重点保供及涉农企业加大“一对一“融资服务对接力度。做好上下信息互通，建立项目清单，分片区落实专人政策指导，成立3个服务小组，针对企业复工复产、项目建设过程中遇到的资金周转信贷需求，量身定制金融服务方案，累计对接项目逾200个，涉及金额超900亿，精准助力脱贫攻坚、生猪全产业链等十大领域企业有序复工复产。全程在线的服务状态，聚人心、暖人心，彰显了农业政策性金融的责任与担当。

信贷支撑强力度。该行聚焦疫情防控、脱贫攻坚、粮食安全、基础设施建设、农村产业发展等重点领域，积极支持相关企业复工复产，助力推动全市经济社会平稳有序运行。加大力度供应防疫应急资金，通过信贷业务管理应急通道，累计审批重庆市医疗防控物资采购储备单位、全国疫情防控重点保障企业等12家企业贷款近17.19亿元、投放逾10.3亿元，有效保障了防疫物资、药品生产以及猪肉、面粉等重要农产品供给，全力驰援“战疫”一线。加大力度服务脱贫攻坚，聚焦深度贫困地区和脱贫攻坚重点领域、薄弱环节，全力冲刺坚决助力打赢打好脱贫攻坚收官战。今年以来，该行累计向贫困区县投放各类贷款逾36亿元，为贫困地区疫情防控重点企业复工复产、特色产业发展、贫困村提升工程等基础设施建设源源不断注入信贷资金，确保“战疫”和“脱贫”同推进。加大力度补实“三农”短板，围绕路、水、电、讯、环保和医疗卫生等农业农村基础设施建设，积极支持涉农企业复工复产，该行累计投放基础设施类中长期贷款57亿元，加快推进水利、农村路网、农村人居环境改善、城乡一体化、生态环保等在建和新开工项目建设进度，高质量服务乡村振兴。

（邓静秋）