湖北省通城县支行坚守初心使命，担当社会责任，全力服务脱贫攻坚，全力服务疫情防控，全力支持地方经济发展，积极推进业务发展与文明建设齐头并进，实现了经营效益和社会效益双赢。至2020年8月中旬，贷款余额30.6亿元，增幅41%，高于全省平均增幅32个百分点，贷款审批、投放、净增及增幅在全市、全县金融机构均居第1位，保持无不良贷款。2017年被湖北省政府评为省级文明单位，2019年被农发行评为总行级文明单位。

牢记初心使命，在决战脱贫攻坚中彰显责任担当。通城县是省级贫困县，拥有建档立卡贫困人口10.6万人。该行将服务脱贫攻坚作为践行初心使命的主战场，主动担当，积极作为，累计投放扶贫贷款18.4亿元，惠及建档立卡扶贫户近9万人。

一是全力支持易地扶贫搬迁。以创新思路谋划脱贫攻坚工作，投放全国农发行第一笔易地扶贫搬迁贷款2亿元，落实好脱贫攻坚“头号工程”，着力解决一方水土养不活一方人的问题。

二是全力支持基础设施扶贫。投放贷款3.1亿元，支持了11个乡镇近1000公里的路网提档升级，解决百姓出行难题。投放易迁资金2亿元，惠及贫困人口3418人，投放贫困村整体提升资金5.8亿元，惠及贫困人口1.7万人。

三是积极支持产业扶贫。把发展产业作为实现脱贫的治本之策，强化“造血”工程，发放产业扶贫贷款2.3亿元，支持企业6家，带动贫困人口6932人。

四是做好定点驻村扶贫。多方筹集资金，单位和员工个人累计向定点帮扶村捐款近20万元，帮助解决难点堵点问题，帮扶村顺利实现脱贫摘帽。

决胜大战大考，在疫情防控中演绎农发行速度。湖北省作为新冠肺炎疫情的重灾区，通城县疫情防控任务十分艰巨。该行将关键时刻迎着上、遇到困难顶得住，作为检验党员党性、支部战斗力和文明创建成色的试金石和磨刀石。

一是联防联控强责任。班子成员深化党员身份认识，强化党性自觉。2月5日前全部返岗，做到靠前指挥，落实联防联控机制，将责任分解到人。筹备急需的防护用品、消毒物资，第一时间发放到员工手中，确保员工及家属生命安全。

二是志愿帮扶显担当。组织支行6名党员分成三班，下沉社区，负责龙潭洞村、古龙社区及农发行小区内的疫情防控任务，24小时不断档，坚守50余天。驻村工作队员不顾危险，在大年初二就第一时间返回驻地，与村委干部并肩作战，到疫情解封未离村一步。

三是应急驰援解难题。在疫情最危急的时候，因出行管制，该行员工每天需要步行3小时到社区、防疫指挥部开具返岗通行证，加班加点到疫情防控重点保障企业对资金需求进行摸底调查，15天内完成2笔应急贷款申报审批工作，投放应急资金8800万元。复工复产期间，支行在3个月内完成5个项目申报审批，获批金额18.5亿元，投放贷款9.5亿元，“两类通道”贷款审批、投放金额在全市均位居第一，保证政策性信贷资金以最快的速度投放到抗击疫情和复工复产一线。

心系支农惠农，在服务民生中“贷”动经济发展。该行围绕全县经济发展规划，积极作为，推动国家和总行惠农富农政策在通城落实落地，以优质高效的服务，推进政银企关系良性循环。连续多年被县政府授予“支持地方经济发展突出贡献奖”。

一是用心服务“三农”发展。累计投放信贷资金10.1亿元支持全县美丽乡村建设，对15个美丽乡村示范点的党群服务中心、公共厕所、文体广场、房屋立面进行改造和绿化靓化，对12个重点贫困村的景观小游园进行改建，支持115公里道路沿线党建引领示范带建设。

二是精心服务政府重点项目。围绕政府重点关注、关心的重大民生工程，实施“三个专门”服务方案，即专门的整体融资方案、专门的绿色办贷通道、专门的动态监测评价，提供周到、快捷服务。2017年以来，累计投放贷款28.5亿元，支持了脱贫攻坚、乡村振兴、棚户区改造、长江大保护、城乡一体化等16个重大民生工程，通城城乡面貌焕然一新。

三是贴心服务实体企业。深化“银企”联动，主动对接重点客户，与企业联合开展主题党日或团建活动，与企业近距交流，了解客户真实需求，不断优化服务。通城丽尔家日用品公司大部分产品出口国外，受疫情影响较大。该行通过科学评估，在风险可控的前提下，依然为企业续贷800万，并为其办理延期付息政策，帮助其开拓国内市场。

注重文化引领，在队伍建设中凝心聚力。该行不断强化员工队伍凝聚力、战斗力、意志力建设，砥砺员工队伍的家国情怀和专业素养。

一是涵养“积水成渊”的凝聚力。深入践行社会主义核心价值观和农发行文化理念体系，积极培育家国文化，开展“讲小故事，明大道理”活动，以真实、感人、生动的事迹和案例，从点滴故事，细微之处，看理想信念、初心使命如何在实际行动中落实，引导党员对标践行。举办“家风”阅读、“我心中的家风”演讲论坛等活动。为每名员工过三个生日：人生生日、入行生日及组织生日，形成全行上下凝心聚力，爱行如家的文化氛围。

二是涵养“滴水穿石”的战斗力。组织学习夏明翰等革命先烈抛头颅洒热血的不怕牺牲精神，学习王进喜等改革建设者们不怕困难、勇担重担的担当精神，学习张富清们深藏功名、淡泊名利的奉献精神。组织开展“作风整治年”“党员攻坚促发展”活动。制订员工教育培训规划，举办“夜校课堂”，开展基本知识、基本业务、基本技能“三基”知识学习，组织信贷、财会业务技能比赛，培养快速高效、勤奋担当的作风。

三是涵养“上善若水”的意志力。深入开展“个人品德、职业道德、家庭美德、社会公德”为主题道德讲堂活动，通过“颂经典、学模范、树典型、履实践”等方式，激发全员见贤思齐、崇德向善的工作热情。持续组织学习党章、党规党纪、《准则》、《条例》，开展廉政警示教育，树牢纪律规矩意识。严格落实中央八项规定精神，组织开展“四风”问题专项排查，做到警钟长鸣，自警自省。强化行为管理，按季开展员工行为排查，开展“你的安全，我的责任”合规大讨论，引导全行员工知敬畏、守底线。