安徽省分行通过组织干部员工深学党史、细悟思想，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习成效转化为工作动力，确保党员受教育、群众得实惠、发展提质量。

制定一张清单。该行紧密结合年度工作重点任务，通过实地走访、座谈访谈等形式，深入基层一线、服务对象、员工群众充分听取意见建议，找准查实地方党政、客户企业、基层员工“急难愁盼”事，按照“不求多、但求实”的原则，制定“我为群众办实事”项目清单，并逐项明确责任人、主要工作措施和时间进度，重点解决群众反映的普遍性问题和高质量发展中的痛点难点问题，切实把好事办实、实事办好。截至目前，全行累计确定办实事清单项目680个，已完成321个，其中：省分行清单项目84个、已完成24个，二级分行清单项目313个、已完成123个，县级支行清单项目283个、已完成174个。

发挥两个作用。一是发挥“关键少数”引领表率作用。该行党委班子成员深入党建联系行和党史学习教育指导行开展调研，了解基层困难，关心群众生活，做到吃透上情、掌握行情、摸清下情，找准问题症结，提出政策措施，为基层发展营造良好环境和条件。二是发挥机关示范带动作用。该行机关领导干部牢固树立“机关服务基层”的理念，坚持躬身入局、反躬自省，主动服务基层，帮助解决实际问题，推动上下协同、落实责任、形成合力，确保各项决策部署落到实处、见到实效。

开展三类服务。该行聚焦为客户解难题、为基层减负担、为员工办实事，开展服务客户、服务基层、服务员工“三服务”活动，着力解决服务乡村振兴、政策制度落实、密切联系群众“最后一公里”问题。在服务客户方面，联合省发改委、农业农村厅等部门开展“乡村振兴江淮行”，累计对接项目921个，其中现场签约项目98个、金额920亿元；组织开展“学史力行做实事、服务‘三农’比贡献”活动，优化金融服务，创新贷款模式，改进信贷流程，让农发行信贷成效惠及更多客户，活动开展以来，累计投放贷款371亿元。在服务基层方面，选派由党员骨干组成的信贷红色小分队，深入基层一线开展工作督导和项目辅导；组建放款监督工作服务小组，指导基层行进一步加强与地方党政、主管部门及承贷主体的沟通联系，深挖存量项目资金需求潜力，提升办贷质效；组织开展议事协调机构清理，全行议事协调机构数较清理前下降2443个，进一步减轻基层负担；梳理完善“不贰过”负面清单和案防“不能犯”关键节点清单，推动问题整改“不贰过”和案防“不能犯”管理机制落地见效，指导帮助基层行提升合规管理水平。在服务员工方面，通过组织开展离退休干部和青年员工座谈会、设立“阅+共享”书吧、有计划地组织上挂下派强化人才培养等方式，积极回应员工关切的问题；组织开展退休党员和困难党员走访慰问，了解生活情况，帮助解决实际困难；强化业务操作培训，加大政策制度解读宣讲，提升条线履职能力，目前已开展6次业务技能类培训，累计培训885人。

健全四项保障。一是强化组织领导。坚持将“我为群众办实事”实践活动作为重要工作来抓，各级党史学习教育领导小组定期研究实践活动进展情况，党组织书记切实扛起“第一责任人”责任，其他班子成员严格落实“一岗双责”，共同协调推进办实事项目落实进度。二是狠抓工作实效。坚持从实际出发，注重工作实、效果实，科学安排办实事项目，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。巡回指导组定期开展督导指导，及时跟进工作进度，对项目落实成效进行评估和评价，防止形式主义和走过场。三是坚持常态长效。将“我为群众办实事”实践活动融入日常、抓在经常，及时发现和解决客户、基层、员工“急难愁盼”的新情况新问题，动态调整项目清单，形成长效机制、发挥长效作用。四是做好宣传引导。充分利用内外部宣传平台，及时宣传各级行在“我为群众办实事”实践活动中形成的好经验、好做法，积极营造浓厚氛围，推动实践活动不断走深走实，累计通过各类宣传平台发布稿件964篇。