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云南德宏州分行持续做好疫情防控工作

云南省德宏州分行干部员工结合开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,按照德宏州各县市新冠肺炎疫情防控工作指挥部要求,持续做好新冠肺炎疫情防控工作。

一是做“坚守者”。该行干部员工夜以继日坚持做好网格片区巡视工作,准确更新相关人员信息,协助医护人员开展并完成多轮网格片区全员核酸检测。

二是做“宣传员”。不厌其烦向群众宣传疫情防控知识,提醒居民时刻“常通风、勤洗手、戴口罩”,对违反疫情防控规定的行为进行批评和提醒。

三是做“组织员”。在安排部署片区群众核酸检测工作中,为避免人员聚集,该行干部员工按照顺序,分组逐户进行电话通知,以每3户一组进行排队检测。在多措并举中,不断强化网格片区疫情防控,为居民群众筑起安全屏障。

四是做“服务员”。每日向居民发送食材订购链接,对于需要购买药品的居民,及时与药店沟通,由药店上门配送药品;陪同医护人员逐户为行动不便的老人进行核酸检测,切实为网格社区居家隔离群众提供满意服务。

五是做“贴心人”。该行干部员工认真做好疫情防控期间的客户服务工作。陇川县支行网点采取封闭式营业,专人值班,每天集中时间段处理退汇、网上银行落地审核业务。7月20日,德宏正信实业股份有限公司因发缅籍工人工资的特殊需要,向该行申请支取现金84万元。该行及时与新冠肺炎疫情防控工作指挥部等进行对接,开通绿色通道为企业办理现金支取业务,保障按时发放缅籍工人工资。对瑞丽市支行网点实行新核心系统异地接管并处理退汇业务,支行同时合理安排人员,有效保障客户资金业务,成功办理4笔柜面业务,及时处理7笔网银业务,有效保障客户资金及时汇出。

(李莎)