恰逢草长莺飞、花明柳媚的早春三月，严峻疫情突袭申城，打破了春日里的宁静，上海各地陆续按下暂停键。这是一场城市的慢行，却是一群“战士”的快跑。他们是统筹全局、身体力行的“领头羊”，是闻令而动、尽锐出战的“冲锋队”，是不计得失、不辞辛苦的“守护人”，是响应号召、挺身而出的“大白和小蓝”。每一位农发行人正在用自己的方式默默守“沪”，点点微光、汇聚星河，上海市分行在行动。

有条不紊，把稳“方向盘”

早晨8:30不到，办公室的灯相继亮起，各处室驻行干部员工陆续就位，开始新一天的工作。楼外街道上空无一人，楼内工作开展井然有序，而有条不紊的背后，是分行党委的提前谋划和精心部署。3月以来，分行党委深刻认识到上海市疫情防控形势的严峻性，坚决扛起疫情防控政治责任，先后多次组织召开党委会，统筹全行疫情防控和业务运转保障工作。第一时间建立分行疫情管理台账，做到动态监测和精准调控。及时调整完善各项防控应急预案，构建灵敏高效的应急指挥体系。3月中旬，为应对上海市统一开展的网格化核酸筛查，该行迅速建立驻行值班制度，确保金融服务接力不中断。加强驻行人员管理，及时响应属地政府部门疫情防控政策变化，紧急采购抗原试剂，有序组织驻行人员进行核酸和抗原检测，做好食堂用餐管理和防疫物品采购等后勤保障工作，确保各项工作平稳有序开展。

闻令而动，勇当“守夜人”

“我留下！”自分行建立驻行制度起，党委书记、行长率先垂范、亲自坐镇，带头驻行值守近一个月。3月27日晚，上海宣布以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查，多名干部员工勇当“逆行者”，连夜奔赴岗位，承担起值守任务。在4月1日浦西进入全面封闭管控前，来自办公室、业务、运营、技术等各条线共计37名干部员工吹响“集结号”，凝聚共识、并肩作战，忠诚践行“召之即来、来之能战、战之能胜”的责任担当。办公室、行政服务条线王荣、邵雷、单惟全部到岗，为分行提供坚强有力的后勤保障；人力资源处樊乐在远程指导下，首次完成工资发放；内控合规处陆端、党群工作处陆海云、信用审批处陈天虹等用行动展现了“一个党员就是一面旗帜”的坚强力量；运营管理处、信息科技处多数员工自疫情以来，一直坚守岗位，为全行支付结算、信息科技和统计工作保驾护航，为全行工作的平稳运行起到了不可或缺的支撑作用。

各基层行部领导带头安排4-6人驻行值守。行领导们化身一个个“大家长”，身兼厨师长、保洁员、采购员等数职，给予驻行员工无微不至的关怀。疫情面前，全行员工是各司其职、团结协作的“合伙人”，是一起做饭洗碗、打扫卫生的“一家人”，更是勠力同心、奋勇向前的“战友”。

并肩作战，跑出“加速度”

“无论什么时候，政策性金融服务客户、服务实体经济不能中断。”该行始终牢记“以客户为中心”的服务宗旨，不断优化疫情期间业务办理流程，竭力为企业提供便捷的金融服务。聚力线上服务，指导客户通过网上银行、手机银行、银企直联等线上渠道办理业务，通过电话、微信、传真等方式加强与客户沟通，确保重点项目稳步推进。主动对接需求，对企业在疫情防控及稳产保供方面的资金需求开展排摸，量身定制金融服务方案，做到应贷快贷、应贷尽贷，切实加大对疫情防控和生活保障物资生产供应的信贷支持力度。自3月疫情爆发以来，该行已完成25户企业合计90.47亿元贷款审批，累计向20户企业投放17.20亿元贷款，用于农副产品等重要物资的稳产保供，切实发挥农业政策性金融职能。

“没有条件，我们创造条件！”针对疫情期间国际业务紧急但无法提供印鉴卡等特殊情况，粮棉油处积极与总行国际部协调沟通，在各部门协力配合下，顺利完成了6笔国际结算业务办理；为确保贷款发放“不掉线、不减速、不断档”，信贷管理处积极与总行沟通疫情期间容缺办贷等差异化办贷政策，优先保障企业正常生产经营需要。

心系社会，化身“守护者”

“既是战场，也是考场！”该行始终把疫情防控战场视为践行初心使命的考场，第一时间响应市农委号召，筹集一批防护服、口罩、消毒凝胶、睡袋等防疫物资，对口援助上海市规模化蔬菜重点保供企业五四农场；积极响应属地政府部门防疫需要，向街道志愿者捐赠雨衣等抗疫物资。此外，全行上下涌现了一批干部员工，积极响应号召，在保障自身安全的前提下，投身所在小区的志愿者队伍，支援基层抗疫，协助居委会分发快递、运送防疫物资、组织核酸检测等工作，做广大群众的守护者。

疫情之下，在践行大爱的同时，该行切实做好本行员工防疫保障和关心关爱工作，用爱心和责任筑牢战“疫”防线。安排专项防控资金，对抗疫医护人员家属、驻行值守的员工等给予暖心慰问。做好思想疏导，提振员工干事创业精气神。寻求物资采购渠道，为每位员工配送粮油、蔬菜、肉蛋等生活必需品。关注特殊群体，对生病、怀孕、家庭有实际困难、生活基础不在上海的非沪籍青年员工等特殊群体进行重点关注，在力所能及的范围内给予帮助。

沧海横流显本色，危难时刻见初心。上海分行将始终牢记“支农为国、立行为民”的职责使命，坚定必胜信念，勇于担当作为，对内做到防疫管理不放松，对外做到金融服务不停歇，坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗。

供稿 | 上海市分行

作者 | 付雅琳

编辑 | 夏金娇