今年6月，持续暴雨引发北江干流“百年一遇”特大洪水，广东清远市农业和工业受损严重，近366座水利设施损坏，直接经济损失超23亿元。下旬，全市吹响灾后复产“集结号”，广东省清远市分行全体党员干部知重负重，在抗洪中勇毅前行，保证金融服务不断档、不掉链，让党旗高高飘扬在服务灾后复产和稳经济保民生的第一线。截至目前，该行累计投放贷款5.03亿元，支农成效凸显，以实际行动向社会各界充分彰显农发行人的坚守与担当。

与汛情赛跑 为保增储护航

6月24日晚上7点，持续一周的强降雨雨势仍然不减，清远北江水位超过历史最高峰值，出现每秒2000至3000立方米的最大流量，清远市马上启动防汛Ⅰ级应急响应，洪峰即将过境。严峻的汛情并没有阻挡清远市分行党员干部们的脚步，他们顶着磅礴大雨跑进市储备公司办公室。“今天雨这么大，你们还是准时来了，其他同事都去防汛抗洪了，多亏有你们的鼎力相助，不然真不知道这笔增储贷款怎么解决。”市储公司财务负责人急切招呼道。

越是困难时刻，越能凝聚战斗堡垒攻坚克难的强大合力。为解决粮食企业抗洪救灾后顾之忧，清远市分行提早部署，迅速组建“粮安先锋队”，党员干部轮番上阵，发扬“5+2”“白+黑”工作精神，白天拜访各县区粮食主管部门，协助企业落实有关事宜，晚上加班加点研究梳理贷款资料。在分支行的协同联动、通力配合下，办贷流程以最快速度推进着。一周内，市县两级粮棉油贷款实现投放6307万元，切实做到“钱等粮”。

“感谢农发行贷款的及时投放，真是解决了我们的燃眉之急，这下资金到位了，储备粮轮换的准备工作也都准备就绪了。”今年清远调增储备规模，资金需求紧迫，提前到位的资金让市储公司财务负责人放下了一直悬着的心。

与汛情赛跑，清远市分行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，急群众之所急，想群众之所想，凝聚起共克时艰的强大力量。今年以来，该行切实发挥收购资金主渠道作用，目前已累计投放贷款1.73亿元，及时足额保障清远粮食收储资金供应。

与时间争先 为保民生护航

6月29日凌晨，洪峰过境后的城市已沉睡，但清远市分行客户部依旧灯火通明，连夜召开的专题会议刚结束，工作小组并没有停歇，而是回到各自工位上，又开始忙碌了起来。有的梳理放贷流程、制定资料清单，有的申报贷款规模、与客户对接事项，大家争分夺秒，各司其职。

4小时前，该行收到清远市水务投资集团来电，“我们急需在30日前缴纳江南水厂运营费用，保障灾后复供水稳定，用款需求非常迫切！”客户下属江南水厂是清远市重点供水民生工程，承载着中心城区日均40万立方米供水量，在灾后复产中发挥着供水“主力军”作用。该行闻令而动，迅速出击。“李经理，贷前落实资料清单已发您邮箱，明早一上班我就上门与您对接。”刚把孩子安顿好的小杨，在匆忙赶回办公室的路上已与客户开展对接，仅仅半小时，全员迅速集结到位。距离与客户约定时间越来越近，信贷员们争分夺秒，毫无睡意，饿了就把饼干拿出来边啃边干，困了就用冷水洗把脸……此刻，党员先锋岗牌子上的党徽显得格外耀眼。

29日8时，企业现场、办公室里，客户经理、信贷部门、营业柜面到岗待命，协同联动，开展与时间赛跑的“接力赛”。傍晚5时，随着1811万元水利流动资金贷款的投放到账，24小时内实现贷款投放的约定顺利达成，大家紧绷的神经也终于可以放松下来。“费用及时缴纳了，农发行贷款就是一针‘强心剂’，让我们可以顺利推进复产工作。”

与时间争锋，“党旗红”成为最鼓舞人心的色彩。该行以奔跑快干、提速争先的实干精神，真心真情为客户解燃眉之急。截至目前，累计投放3.15亿元信贷资金，支持英德、连州、阳山等地城乡污水处理设施建设，助力打通乡村振兴“最后一公里”。

与客户并肩 为抢种补种护航

一脚黄泥一脚沙，雨水是冰凉的，身上的衣服也早已湿透，但身为党员的他，此刻内心是火热的，作为农发行人的职责与使命始终激励着他，坚定地护着贷款资料，在泥滩上奋勇前行。“实在不好意思，我们忙着灾后抢险走不开，这次放款就拜托你们了！”6月30日，在南岸公园洪灾清淤现场，贷款企业股东签署好贷前落实资料后，紧紧握着清远市分行信贷老党员老朱的手说道。这已经是他今天跑的第3个地方，签的第5份资料。

7小时后，清远市清城区顺农投资开发有限公司480万元农业小企业流动资金贷款成功投放落地，客户部全体人员在办公室欢呼起来，并第一时间拨通了借款人电话，“效率太高了！中午签署好资料，下午就放款成功，没有你们的积极沟通和贴心服务，我们没办法迅速着手复产工作。”贷款企业负责人对着电话激动地说道。

受洪灾影响，该企业承种的水稻、莲藕等农作物全部被淹，灾后抢种迫在眉睫，资金需求十分紧迫。作为项目贷前落实要件出具方的市重点国企，正全力奋战在救灾抢险一线，但申请提款面临人手紧缺、沟通滞后等情况。得知客户遇到“大难题”，清远市分行立刻成立专项突击小组，风里来雨里去，频繁穿梭在救灾一线、会议现场，主动协助客户协调各方、收集资料，并为企业开通绿色通道，解决放款难题，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

与客户并肩，用担当作为擦亮共产党员的先锋底色。该行积极履行支农支小职责，截至目前，累计投放小微企业贷款1460万元，切实将普惠小微金融作为服务乡村振兴的重点举措。

供稿 | 广东省分行

作者 | 梁颖瑶 易思琪 慕孝慈

编辑 | 夏金娇