湖南省分行牢记习近平总书记“两个毫不动摇”的谆谆教诲，认真贯彻落实省委省政府决策部署，充分发挥政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用，“十四五”以来，累放贷款159.85亿元，积极支持全省实体经济发展。其中，2023年累放贷款42.68亿元，贷款余额73.42亿元；全年为实体企业减费让利0.22亿元，为湖南实体经济发展提供政策性金融活水。

树立政策性金融先导服务理念，将地方产业政策融入农发行业务发展规划一体推进。围绕省工信厅、农业农村厅、人民银行等职能部门建立的产业化龙头企业“白名单”，开展大走访、大宣讲、大调研，建立“省行提级讲政策、二级分行跟进推项目、县支行驻点抓服务”的客户营销体系，省行行领导带队走访对接省直有关部门、行业协会，组织工作专班赴14个市州举办政策性金融融资政策宣讲会，推送政策、对接项目、答疑解惑，量身定制融资方案，实现涉农“白名单”企业全覆盖；已达成意向性贷款金额95.62亿元、营销客户287家。立足各地资源禀赋，“一县一特”“一村一品”，全年累放贷款124亿元，用于建设油茶、油菜、蔬菜、茶叶、柑橘、中药材等特色农产品种养基地，打造安化黑茶、攸县香干、靖州茯苓、樟树港辣椒、汨罗甜酒、汉寿甲鱼、华蓉芥菜等“湘”字号特色品牌，支持唐人神、道道全、金浩茶油、九鼎集团、盐津铺子、东信集团等51家行业领军企业，切实增强“湘”字品牌支撑力，推动湖湘农产品生产提品质、打品牌、走出去。

树立以客户为中心服务理念，将企业融资需求融入农发行办贷管贷机制一体强化。针对粮食企业“融资难”问题，大力推广运用市级粮食收购贷款信用保证基金，积极参与《湖南省粮食收购贷款信用保证基金管理办法》制定，推动全省14个市州全面建立信用保证基金，向湖南角山米业、湖南万郡山米业等投放信用保证基金贷款2亿元，为企业解“燃眉之急”；通过“基金+投贷联动”模式，向长沙湘丰智能装备公司投放“基金+贷款”5070万元，以较低融资成本解决企业项目资本金缺口和流动资金短缺难题，该融资模式入选中国人民银行2023年《中国普惠金融典型案例》。创新运用小微智贷“线上”模式，依托小微智贷系统成功向岳阳君泰公司投放流动资金贷款2342万元，实现全国农发行小微智贷首笔“保税贷”业务突破，确保当天授信、当天审批、资金分钟级到账；开辟“创新指导”“直通办贷”“重要事项协调”三大绿色服务通道，缩短线下办贷时限，实现“线上+线下”双服务、双提速，解决好企业资金需求“短、频、急”困境。

树立保本微利经营服务理念，将为企业纾困解难融入农发行履职发展目标一体实施。做到“应降尽降、应免尽免”，全额免除除贷款利息外各类支付结算、企业理财、咨询函证、票据业务、网银转账等全部74项中间业务费用，以比照同业、优于同业的优惠政策支持各类涉农民营企业发展；同时，对新发放贷款持续减费降准，新放民营企业贷款加权平均利率大幅低于全省金融同业，近三年累计为民营企业减免费用、降低融资成本5600万元。对出现暂时性经营困难的企业，综合运用无还本续贷、调整还款计划、临时性延期还本付息、再融资等政策，用好各类帮扶措施，真正实现“无缝续贷”，累计使用各类政策帮扶资金26.14亿元，缓解企业资金压力，助力企业走出困境。