今年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，总行大客户部（营业部）以党建为统领，坚持稳中求进总基调，努力克服疫情带来的不利影响，全力服务国家战略，突出支持国家粮食安全和重要农产品供给，助力企业复工复产，履职尽责，减费让利，统筹兼顾，有效服务经济社会发展。贷款规模稳步增长，经营效益大幅提升,信贷资产继续保持零不良，实现时间过半任务过半，高质量发展迈上新台阶。

截至6月末，各项贷款余额2498亿元，同比增加192亿元，增幅8.32%；累计发放贷款432亿元，同比增加175亿元，增幅76.10%；累计收回贷款378亿元，同比增加277亿元。各项存款余额1452亿元，同比增加425亿元，增幅41.38%；完成本外币结算业务8.88万笔，金额5266亿元，其中国际结算业务量位列全行第一位。

聚焦主业主责，履职发展成效显著。始终把履行政策性银行职能放在首位，突出主责主业，把落实国家粮棉油等宏观调控政策摆在业务工作的重中之重，守牢国家粮食安全底线，确保国家粮食安全战略的顺利实施。积极应对新型冠状肺炎疫情的冲击，高效开展金融应急服务，及时为企业提供有力的信贷支持，全力支持企业采购应急防疫物资和复工复产，坚决助力打赢疫情防控阻击战。

以客户为中心，金融服务水平再上新台阶。上半年，共完成本外币支付结算业务8.88万笔，金额5266亿元，实现中间业务收入2072万元。本外币支付结算业务均实现“零差错、零事故、零投诉”，有效支持开户企业存贷汇清各类业务的开展。做实做细疫情期间客户服务工作，积极贯彻落实国务院为企业减费让利的政策，疫情期间减免全部开户企业开户和各类结算手续费用，协助做好小微企业线上服务工作。

聚焦风险防控，资产质量优良。全面加强风险管理和内控合规管理，强化信贷基础管理和风险管控。截至6月末，除政策性挂账贷款外，贷款全部为正常类，信贷资产继续保持零不良。全力做好疫情防控期间储备库存监管工作，国家储备物资库存账实相符，确保储备库存及政策性信贷资金安全。