日前，随着牧原集团第一笔业务支付成功，农发行新一代银企互联服务平台顺利投产。这标志着农发行向打造安全、高效、智能、便捷对客服务平台的愿景迈出了坚实的一步。

农发行银企直联系统建成于2014年，长期为中储粮、中粮等农发行重要客户提供在线金融服务，是农发行服务集团大客户的特色渠道系统。新冠肺炎疫情期间，该系统在控制人员流动，保证资金流转等方面发挥了重要作用。然而，随着客户业务的快速增长和软硬件技术的迭代更新，系统原有的架构和性能逐渐落后，制约了对客服务能力。为进一步提升金融科技创新能力，提高对集团大客户的服务水平，总行信息科技部作出规划，在原有银企直联系统的基础上，着手打造更加安全、高效、智能、便捷的对客服务平台。项目研发过程中，信息科技部充分发挥党建引领作用，坚守初心使命，主动担当、积极作为，系统架构设计、编码、测试、集成、投产全过程均由行内人员独立完成，项目组努力克服人员少、任务重、难度大、要求高等困难，日夜兼程、迎难而上、全力以赴，高质量完成了研发任务。

此次投产的新一代银企互联服务平台采用全新应用系统架构，改原有的热备模式为集群模式，在保障业务连续性的同时实现了良好的扩展性，当业务量大幅提升时，可通过应用服务器的在线横向扩展，快速满足集团客户接入和渠道业务增长的需要。同时，新平台基于组件化思想重新设计了各类接口和业务服务，基于流程化思想封装了报文处理引擎和服务调度引擎，使业务处理更加灵活多样，整体提升了系统的稳定性和效率。此外，新平台在硬件上从小型机下移至PC服务器，软件上依据农发行软件版本基线，将通用软件升级到最新版本，为系统安全稳定运行提供了基础环境保障。基层行普遍反映，新一代银企互联服务平台投产后，登录、查询、支付、审批等环节的系统处理能力和效率大幅提高，客户满意度显著提升，新平台建设取得预期成效。

今后，信息科技部将进一步强化对客渠道服务，从业务监控可视化、资金审批智能化、企业接入便捷化、金融服务定制化四个方面对银企互联服务平台进行持续完善，坚持科技创新，做好科技赋能，迈向科技引领，将平台打造成服务企业、服务基层行的拳头产品。

（郑金马）