日前，农发行发布《中国农业发展银行2021～2025年信息科技发展规划》，对未来5年全行信息科技建设和发展指明方向、树立目标、明确任务。

《规划》明确了2021～2025年农发行信息科技发展的目标：坚持“传承、创新、夯实、提高、加强”的工作要求，立足农业政策性银行经营发展特色，以科技创新赋能价值创造，以机制变革驱动效能提升，推动业务、数据、技术深度融合，开启金融科技建设新篇章，实施数字赋能工程，全方位实现数字化转型，为农发行高质量发展提供坚实支撑。对照上述目标，《规划》依托企业架构构建、科技治理规划等方法，建立和完善了包含“业务、应用、数据、技术、安全”五个方面的信息科技架构蓝图规划，以及包含“战略文化、架构治理、资源配置、研发运营、风险安全、工具系统”六个方面的信息科技治理体系，以支撑数字化转型并建设与之匹配的支撑能力。同时，制定了以科技赋能业务发展、科技实力代际跃升、科技机制体制变革三个方向为主线，包含12项关键举措、37项任务的规划落地实施路线。

农发行以“数字赋能工程”为题推动规划的落地实施，其特征概括为“ADBC+POWER”，意为“信息科技为农发行（ADBC）赋予（+）新能量（POWER）”。其中，“ADBC”是农发行的英文缩写，每个字母又分别代表人工智能、大数据、区块链、云计算；“+”具有融合、赋能、跨界、扩展、面向未来等含义；“POWER”代表精准、开放、智慧、体验、风控5个方面的业务效果。

——精准（Pinpoint）：依托大数据平台，整合、打通、集成全行数据资产，以集团客户信息统一管理为基础，深化客户洞察挖掘，对客户行为、风险特征、需求偏好等信息进行客户画像，将数据信息全面联动用于各业务产品线场景，实现精准营销、精准获客、精准风控，释放数据要素活力；

——开放（Open）：构建移动化、智能化服务体系，持续丰富企业网银和手机银行场景，依托API开放平台，开放支付结算、融资、资金存管等金融服务接口，打造安全可控的互联网链接能力，创新乡村金融服务模式，全面树立乡村振兴品牌形象；

——智慧（Wise）：开展人工智能建模和应用，运用光学字符识别（OCR）、机器人流程自动化（RPA）、机器学习、自然语言识别等新技术，将人工智能技术引入信贷管理、财务管理、集中运营、风险防控等环节，助力各系统实现智能化、自动化升级；

——体验（Experience）：建设产品经理团队，优化产品研发机制，建立端到端的客户体验管理流程，发掘客户潜在需求，收集产品上线后使用情况，有针对性进行产品设计优化，全面提升客户和员工体验；

——风控（Risk control）：以大数据为基础资源，以云计算和人工智能为主要技术依托，构建基于数据整合和模型支撑的智能风控体系，提升全面风险管理能力。

下一步，农发行将按照规划蓝图和实施路线图，全力推进“数字赋能工程”，做好规划任务的落地实施，确保实现“十四五”信息科技发展目标，为全行的战略规划执行提供有效支撑。

（燕冰）