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农发行新一代信贷管理系统成功上线

 

八月的首都北京,已到金秋收获时节。8月29日,设置在西城区月坛大厦北座3楼内的农发行新一代信贷管理系统(以下简称“新信贷系统”)投产上线指挥中心里,充满了忙碌、有序、热烈的气氛。上午10时18分,中国农业发展银行党委书记、董事长钱文挥郑重宣布:新一代信贷管理系统顺利实现上线投产。投产上线指挥中心爆发出经久不息的掌声,历时一年建设的新信贷系统,终于在此刻闪亮登场。

新信贷系统开发建设,沉淀了农发行人支农为国、立行为民的初心使命

农发行新一代信贷管理系统是一项庞大的全行性系统工程。2020年底,总行党委作出建设新信贷系统的战略部署,领导小组认真研究制定系统建设方案,项目组精心组织实施。各部门通力协作,形成近百万字的制度差异分析成果及差异化业务需求,扎实绘制项目“设计图”;研发人员主动放弃休息和假期,全身心投入工作,保证开发建设进度;项目组先后开展“以测代训”、系统功能培训、制度培训、投产切换演练,做足充分准备,推动上线工作顺利开展。

8月15日,总行召开新信贷系统投产上线动员大会,行长湛东升对上线工作进行全面动员部署、作出周密安排,要求举全行之力不折不扣推动上线工作有序进行。

▲总行召开新信贷系统投产上线动员大会

8月26日下午,董事长钱文挥、行长湛东升、党委委员张宝江一行前往运行维护中心和投产上线指挥中心,听取上线准备情况汇报,慰问项目组工作人员和厂商支持人员。16:00,湛东升宣布系统投产切换工作启动。至此,新信贷系统投产上线的“大幕”正式开启。

▲8月26日16:00,湛东升宣布新信贷系统上线启动

▲8月26日下午,行领导听取项目组上线准备情况汇报

▲8月26日下午,行领导视察系统上线保障工作情况

新信贷系统投产切换,见证了农发行人科技赋能、高效协同的创新能力

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。与一般项目上线不同,新信贷系统的投产上线集高难度管理、高频度协调、高强度工作、高密度作业于一体,其过程就像为正在高空飞行的飞机更换发动机,标准要求高、困难风险多、执行难度大。无论对科技部门还是业务部门来说,这都是一次艰巨的挑战。8月26日17:30投产切换工作正式开始,到8月28日18:00投产切换工作各环节顺利完成,经过全行上下48小时的日夜奋战,新旧信贷管理系统数据迁移完成、核对一致,与外围系统顺利对接,新信贷系统上线宣告成功。

▲新一代信贷管理系统上线实施流程

领导有方、指挥科学,确保切换有条不紊。越是任务重大,就越需要强化领导、精心组织。为确保新信贷系统上线顺利进行,总行成立上线工作组,作为投产上线的总指挥机构,经过精准研判、科学决策,指导系统切换严格按照既定计划执行。上线过程中,先后经历了4个关键决策点:一是在CM2006系统晚批处理完成后,开始进行新核心系统日切批处理工作和CM2006系统早批处理工作;二是在切换启动日8月26日外围系统迁移文件、CM2006系统迁出文件核验通过,具备迁移条件后,开始新信贷系统数据移植工作;三是在数据移植、技术核对、业务核对全部完成之后,机构网点可进行绿灯测试工作;四是在绿灯测试结束之后,各系统可进行8月27日系统批处理工作。

抓住关键、逐个突破,确保切换平稳有序。一是数据移植成功。数据是系统的灵魂,投产切换的核心工作之一就是数据的移植。只有新旧信贷管理系统数据一致,业务才能平稳衔接。8月26日17:30,总行信贷管理部与最后一家省级分行确认CM2006系统完成最后一笔业务,全行所有用户成功签退,标志着运行了15年的农发行老一代信贷管理系统CM2006完成最后使命,光荣退役。为保障CM2006系统历史数据安全、顺利“打包搬家”导入农发行昌平数据中心,信息科技部运行维护中心工作人员星夜兼程,采取双车护送、双硬盘备份、双人操作实施的方式,于27日凌晨0:34至2:11顺利完成数据移植,结束了农发行信贷数据托管的历史。2:11至8:40,技术人员连续奋战,完成新信贷系统数据核对,为外围系统按时部署奠定坚实基础。

▲8月26日凌晨,运行维护中心工作人员为数据“搬家”

二是业务核对一致。业务核对是上线的关键决策点之一,其能否通过关系到存量信贷数据是否完整无误地迁移到新信贷系统,也关系到新旧信贷管理系统是否顺利完成数据切换。8月27日13:25,全国统一行动,四级行2345个机构、超过2万名信贷人员准时登录新信贷系统,对机构、人员、业务、库存等业务数据进行全面核对。经过4个多小时的鏖战,到当晚18:00,全行共核对业务39916条,实现业务核对覆盖率100%、一致性100%,数据迁移工作顺利达标。

三是绿灯测试通过。绿灯测试是验证新信贷系统“肌体”是否完整的过程,只有进行这项测试,才能判断新信贷系统与其他主要系统之间的连接是否准备就绪、操作环境是否正常、不同系统之间是否存在联动交互。8月27日18:00,绿灯测试工作正式启动,在一个半小时内,全行上下共执行案例18026次,案例执行覆盖率100%,执行通过率100%,绿灯测试顺利通过。

▲相关部门压实责任、协同配合,确保切换互促共进

四是业务验证完成。业务验证环节主要验证数据流在不同外围系统之间能否正常流转,是打通“系统孤岛”的重要过程,主要由外围配套系统执行。8月28日凌晨,外围配套系统数据迁移完毕,业务验证阶段工作正式启动。经过3小时验证,项目组确认相关系统的功能、参数与数据均满足既定要求,标志着相关外围配套系统成功投产上线。

五是业务办理试行。8月28日,湖南省分行、甘肃省分行向总行反馈,本行上线各项工作均已完成,系统功能正常,具备试办业务条件,两家分行各有两笔“稳大盘”贷款亟需发放。上线工作组指派业务骨干指导分支机构有序操作,顺利完成了新系统环境下首笔流动资金贷款和首笔中长期项目贷款的发放工作。当日,新系统共完成涉及8个省级分行的业务,其中贷款发放4笔、合计投放信贷资金1.013亿元,收回贷款15笔、办理展期2笔。各项业务的成功办理,证明新信贷系统各项功能已完全就绪、可以顺利投产。

▲湖南分行发放新信贷系统首笔流动资金贷款

▲甘肃分行发放新信贷系统首笔固定资产贷款

六是妥善应对疫情影响。西藏自治区林芝市分行因疫情防控需要实施集体隔离,为确保系统投产上线顺利实施,西藏区分行直接承担了林芝市分行的上线任务。在疫情影响下,全系统共有152家机构实行上线人员封闭管理,均有序开展投产上线工作,保障了上线工作的顺利完成。

▲西藏分行值守干部员工克服疫情和高原缺氧双重困难,确保系统正常上线

压实责任、协同配合,确保切换互促共进。积合力以致胜,汇众智而成功。新信贷系统集群上线具有点多、线长、面广的特点,离不开技术、业务、管理、服务等全行各条线的协同配合。各级行各部门坚决服从统一调度,精准执行投产指令,严格遵照既定方案,保障实现上线投产。

信息科技部和软件开发中心作为项目研发负责部门,提前谋划,周密安排,全力以赴确保新信贷系统建设项目群全业务、全机构一次性投产切换成功,确保同城、异地灾备系统均同步投产上线。8月26日,各相关系统营业结束后,完成各系统迁出程序版本部署,提前2小时完成核心业务系统及CM2006系统批处理。27日,完成核心业务系统等27套交换系统和数据仓库28套数据消费类系统改造版本部署;CM2006系统迁出文件生成及校验成功后,启动迁入调度程序,完成新信贷数据迁入、技术检核、全系统版业务核对及绿灯测试。28日凌晨,顺利完成新信贷系统群所有铺底数据卸载,各下游消费类系统技术校验通过并完成加载处理,上线切换操作基本完成。

▲行领导了解运行维护中心上线工作准备情况

信贷管理部作为信贷业务牵头部门,统筹全行CM2006系统有序签退、新信贷系统高效验证,确保新老系统业务连续和新信贷系统功能发挥。8月26日营业结束后,督导各分支机构有序签退CM2006系统。27日,组织各分支机构开始新信贷系统业务核对,全行2345个机构按计划执行业务核对任务,做到“不漏一点、不错一笔”;对CM2006系统封停版本业务验证,验证85个菜单、4271个功能,确保业务办理功能已经停止、业务查询正常运作;确认各分支机构完成新信贷系统业务核对后,随即启动和完成绿灯测试,实时督导,高效完成绿灯测试。28日,完成绿色信贷系统、贷后尽职管理系统、征信报送系统、征信查询系统、信贷风险监控系统、分析决策系统等关联系统的业务验证。28日下午,全力协助相关分支机构完成急需办理的业务贷款投放。

▲信贷管理部组织各分支机构进行新信贷系统业务核对

产业客户部会同相关部门认真研究小微智贷系统与新信贷系统的交互方案,配合新信贷系统进行改造,形成了小微智贷系统与新信贷系统互相借鉴、线上业务与线下业务互相促进的机制。

国际部稳妥做好上线部署各项工作,实现了外汇信贷与国际结算单证全链条、全周期、全数据闭环管理和国际保函业务线上标准化、规范化操作,指导海南省分行发放出口发票融资54777美元。

资金部积极开展资金交易系统和债券管理系统的配套改造和联调测试工作,完成同业专营客户纳入新信贷系统开展统一评级和授信的总体战略,实现了同业客户线上化、一体化的重大转折。

风险管理部稳步有序实施资产风险分类、风险资产管理、内部评级、押品管理、风险加权资产计量和减值计量等组件和关联系统建设任务,确保风险管理相关数据准确无误、系统各项功能正常。

运营管理部在确保核心业务系统稳定运行的基础上,对贷款业务进行了全面梳理,以解决现有痛点问题和实现系统间全面业务直驱为目的,进行了大量适配性优化改造工作,保持两系统间的前瞻性和先进性高度统一。

行政服务部统筹安排防疫、保障等相关工作,保障机关安全,保障设施设备运转,保障耗材物资配备,保障上线人员住宿餐饮,保障防疫及医疗需求。

其他相关部门立足职能定位,主动认领任务,积极协调、密切配合,推动条线完成上线期间业务主管系统的业务处理、业务验证工作,共同应对关键挑战,确保切换工作准确无误。

秋风送爽,捷报频传。经过全行上下48小时的连续作战,截至8月28日18:00,新信贷系统各项数据成功迁移,与外围系统精准对接,绿灯测试和业务验证顺利通过。8月29日上午,新信贷系统已在全国范围内全面对外营业,上线投产工作完美收官。

新信贷系统落地应用,寄托着农发行人高效履职、服务“三农”的美好愿景

农发行新一代信贷管理系统是对全行办贷管贷理念、制度、模式、流程的重构与再造,是落实中央巡视整改的重大举措,是一项打基础、利长远的系统工程。它的成功上线,显著增强了农发行科技基础设施的“硬实力”、全面高效履职的“软实力”,对农发行更好响应国家政策、服务“三农”发展具有重大而深远的意义。

征程万里风正劲,重任千钧再出发。农发行将始终坚持金融工作的政治性、人民性和专业性,全面贯彻落实党中央国务院战略部署,充分发挥农业政策性银行职能作用,坚持科技赋能高质量发展,坚决助力稳住经济大盘,用服务国家战略和“三农”发展的实际行动检验新信贷系统成效,以更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开!