近日，农发行吉祥账号功能成功上线运行。该功能旨在更好服务农发行优质客户，满足个性化定制单位结算账号的需求，是总行运营管理部践行主题教育调查研究的成果之一，也是为基层行在客户营销方面提供新抓手的实践成效。

主题教育调研期间，西藏区分行提出“建议总行开发定制化吉祥账号功能，进一步提升客户满意度”相关需求，运营管理部高度重视，会同总行软件开发中心密切配合，将研究实现吉祥账号功能纳入部内重点工作督办事项持续跟踪推进，仅用12天时间就完成了需求分析，并积极推进系统开发、测试验收、上线培训等一系列工作。

2024年2月23日，农发行吉祥账号功能顺利上线，为基层网点提供单位结算账户吉祥账号的绑定、解绑、开立、查询等一整套功能，客户可对结算账号中原由系统自动生成的5位序列号码按照自身意愿进行个性化设计，满足结算账号定制化需求，为基层行营销优质客户提供了新的抓手。

下一步，运营管理部将全面深入贯彻中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，不断提升金融服务能力及覆盖广度，继续用好调查研究这个“传家宝”，做出服务客户、服务基层的务实之举，坚定信心、笃行不怠，为努力推进农发行高质量发展，加快建设金融强国做出新的贡献。