为提升全行运营中断事件应急处置能力，检验应急预案和协调机制有效性，9月5日，农发行开展核心业务系统集群业务连续性应急演练。

本次演练由总行运营管理部牵头，办公室、风险管理部、信息科技部、软件开发中心四部门协同配合，河北、山西、黑龙江、江苏、安徽、河南、重庆、云南8个省级分行、26个市县行全程参与，针对支付平台、核心业务系统、运营大集中平台、企业网银、银企直联、数字人民币平台故障和暴雨灾害等七个模拟场景进行实战演练，完成突发事件报告、应急响应、应急处置、应急恢复、应急结束全流程应急处置程序，实现了通过演练查找不足、完善预案，提高应急队伍协同水平和实战能力的目标。

本次演练突出“应急处置实战化、场景设置多样化、流程跟踪可视化”特点。一是此次演练是运营条线近年来首次开展的应急实战演练，演练过程中，参演人员真实完成电话报告、问题单上传、公告发布、客户安抚、单据材料签批、生产环境中实际操作、前往同业办理业务等动作，有序执行系统功能恢复后的业务验证和补账工作，以“沉浸式”实战促进应急处置能力提升。二是本次演练科学设置七大场景，涉及核心业务系统、运营大集中平台等六大行内重要系统，采用手工汇兑、营业网点异地承接、精准回退本地作业等多种处置方式，为客户提供重要业务应急服务。三是借助业务连续性管理系统，在全行首次完成演练指令线上发布，实现了演练流程的动态追踪和演练进度的可视化展示，有助于精确把控应急处置所处环节和用时，提高精细化应急管理能力。

本次演练有效提升了全行对运营业务中断事件的风险意识，进一步明确了各级行各部门职责，增强了应急处置过程中技术与业务、总行与基层行、总行部门间的联动衔接水平。“练在日常、用在非常”，运营管理部将以本次演练为契机，对标对表监管要求，树牢安全运营理念，健全应急管理机制，加快应急资源建设，着力构建运营监控平台，持续提高运营业务风险监测预警能力，保障全行安全生产。