为进一步防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境，农发行辽宁省分行切实履行主体责任，坚持以客户为中心，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，于3月9日至3月15日，在全辖组织开展了金融消费者权益保护宣传周活动。活动期间，各分支机构突出重点、创新方式，开展多层次、多渠道、多样式的宣教活动，提升了消费者金融素养及风险防控意识，展现了我行“金融为民”的责任担当。

抓少数，开展”金融高管讲消保“活动。强化领导班子带头作用，辖内分支机构负责人带头抓消保。其中，盘锦市分行以营业场所为阵地，3.15当天，设立宣传展台，“一把手”带头讲消保，面向消费者宣传普及金融消费者八项基本权利等知识。葫芦岛市分行“一把手”对员工开展诚信文化建设，组织员工认真学习《中国农业发展银行客户投诉管理办法》，提升员工服务消费者水平。本溪、朝阳等辖属县支行开展“一把手讲消保”活动，对外面向消费者普及金融常识，增强消费者风险识别和防范能力；对内开展诚信文化建设，提升从业人员服务消费者水平。

突重点，开展“点亮消保”阵地集中宣传活动。营口、辽阳、盘锦市分行以网点为宣传阵地，通过电子滚动屏全天集中推送主题口号“金融消保在身边 保障权益防风险”、LED电子屏循环播放“金融消费者八项基本权利”动画片，在营业大厅外设立宣传展台，向过往群众发放宣传手册、现场讲解金融知识等方式，强化阵地宣传，营造了浓厚的集中性宣教氛围。 

走出去，面向不同群体普及金融知识。进企业，省行营业部、抚顺市分行针对我行对公客户群体特点，在客户尽职调查、贷后管理过程中向企业员工派发宣传手册、面对面讲授金融知识。进社区，鞍山、阜新、朝阳市分行为社区员工及中老年人现场讲解金融消费者八项基本权利等知识，让社区群众增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。进商圈，大连市分行通过设置咨询服务点、现场发放宣传资料等方式，向过往群众及个体工商户面对面宣传普及金融消费者八项基本权利、反诈常识等，传递金融正能量，进一步提升消费者金融素养和风险意识水平。进广场，锦州、丹东、营口、铁岭市分行聚焦“一老一少一新”等群体，来到人员密集的广场公园街边等场所，采取发放宣传单、现场讲解等形式，向往来群众、休闲锻炼居民宣传普及消费者所需金融知识，引导消费者增强诚信理念，共同营造和谐健康的金融消费环境。