为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升公众金融素养，有效防范化解金融风险，践行政策性金融社会责任，农发行云南省分行多措并举，在全省深入开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

网点主阵地宣传

充分利用营业网点主阵地进行宣传。一是全省各营业网点从2023年9月15日起使用LED显示屏24小时滚动播放“汇聚金融力量  共创美好生活”、“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”、“提升金融服务 保障消费权益”等主题宣传口号，与“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式同时同步开展宣传，营造全省各地上下统一的活动声势和宣传氛围；二是在营业场所张贴宣传海报，播放《如何保护个人信息安全》《金融微讲堂》等金融宣传视频，有效提醒消费者和客户注意保护相关金融信息，提高防范和识别非法金融活动的能力。三是在营业柜台摆放宣传手册、折页，设置专门的金融知识咨询专柜，畅通客户投诉渠道，使客户找得到、问得清、办得成，增强客户对农发行的信任感和满意度。

（图片1 元江县支行、临沧市分行为客户讲解金融知识）

金融知识进校园

在校学生往往涉世未深，辨别能力相对较弱，缺乏社会经验，是金融诈骗的主要对象，也是金融教育重点关注人群。为进一步增强学生群体金融风险责任意识与风险防范能力，大理州分行、瑞丽市支行、维西县支行等多家分支机构深入学校开展金融知识进校园宣传活动，通过我行宣传员深入浅出地向学校师生讲解消费者个人信息保护的重要性，宣传反电信网络诈骗、校园非法网贷侵害典型案例等实用性、知识性强的金融知识，与学生们亲切互动、解答疑问，促进青少年提高风险意识，树立正确的金钱观和消费观，培养良好的消费习惯。

（照片2 大理州分行开展金融知识进校园活动）

金融普及社区行

结合云南旅游景点多的特点，丽江市分行、迪庆州分行积极对接辖内主要观光旅游社区，开展金融知识社区行活动，为社区工作人员讲解金融知识、发放宣传资料，组织社区工作人员共同观看金融宣传短视频，动员社区工作人员进一步扩大“全民学金融，护好幸福家”线上知识竞赛活动线上答题参加人员范围，通过微信、海报扫码等方式组织游客、亲朋好友等共同参与答题活动，以实际行动践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。

（图片3 丽江市分行到光义社区开展金融知识进社区活动）

中老年精准宣传

楚雄州分行、西畴县支行聚焦中老年非法集资易感人群，对行动不便的老年人开展精准入户宣传，宣传人员用简单易懂的语言细致讲解消费者权益保护知识，普及防炸防骗金融骗局，在做好常规宣传的同时，持续开展精准宣传，重点对宣扬“保本高收益”的非法集资活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力，帮助老年人守好“钱袋子”。

（图片4 楚雄州分行、西畴县支行为老年人开展精准入户宣传）

多样化广泛宣传

武定县支行走进企业，与企业共同观看反诈骗影片《孤注一掷》，助力企业树立反诈意识，共同推进诚信文化建设，营造守信互信、共践共行的良好宣传氛围。保山市分行开展金融消费者权益保护集中宣传进企业直播活动，创造性开展网上宣传，充分调动广大网民的积极性、主动性，营造良好的网络舆论氛围。昭通、临沧等分行运用互联网平台、网络媒体等线上渠道开展金融知识普及，加强活动动态、活动成果的广泛宣传，全方位覆盖各类消费者，确保金融服务在线，力争消保宣传入脑入心。

（图片5 武定县支行与企业共同观看反诈骗影片《孤注一掷》）

（图片6 保山分行开展集中宣传进企业直播活动）

维护金融消费者权益是我们职责所在，农发行云南省分行坚持以人民为中心，牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，推出利民惠民实事举措，塑造农发行良好的社会形象，不断传播金融消费者权益保护正能量。