农发行西藏分行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，长期以来紧紧围绕客户需求，勇担社会责任，以实际行动持续增强金融服务的便利性、可得性，不断提升消费者的获得感、幸福感。为进一步践行社会责任，推动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动落到实处，自9月15日活动全面启动以来，农发行西藏分行积极开展形式多样的为民办实事系列活动。

让利于民“再延展”。为切实降低企业经营成本，落实惠民惠企政策，农发行西藏分行积极践行总行工作要求，对客户开立账户费用采取优惠措施，减免账户管理费和年费，取消支票工本费和挂失费，减免跨行转账费用，真正减轻小微企业负担。同时，组织辖内营业网点开展“支付降费 让利为民”专题宣传活动。一是在营业网点LED显示屏上滚动显示“汇聚金融力量，共创美好生活”“支付降费，让利为民”宣传标语及口号，在网点大厅内摆放宣传折页，营造良好的宣传氛围，进一步强化宣传效果；二是在营业网点醒目位置张贴横幅、印发最新服务价目表，同时网点内工作人员充分践行“支付降费，让利为民”工作要求，主动向办理业务的客户介绍减费措施，普及减费知识；三是借助微信公众号等新媒体渠道深入宣传减费让利的执行意义、优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间、全面履行客户告知义务。

服务为民“再深入”。9月20日，农发行西藏分行联合甲玛林卡社区、兴业银行西藏分行组织开展消费者权益保护教育宣传月之为民办实事“进街道”宣传活动。为针对老年人有效开展宣传教育活动，确保活动覆盖面更广，宣传效果见实效，此次选择了人员流动量大、位于转经道上的国际城西桥站作为宣传地点。活动现场，甲玛林卡社区、农发行西藏分行、兴业银行西藏分行联合搭建宣传摊点，布置粘贴宣传横幅、海报，充分营造宣传活动声势，引来群众围观。同时，三方充分发挥各自优势，社区医院医生为往来转经的群众测量血压，提醒其注意自身身体健康，日常饮食避免高糖高油类食物；农发行西藏分行党委高度重视，分管行领导亲临现场指导宣传工作，给群众发送防范电信网络诈骗宣传手册，讲解新型电信网络诈骗手段，提示老年人谨防电信网络诈骗；兴业银行西藏分行积极解答往来群众的热心提问，如个人征信是否能修复、存款利率等问题，此次活动受到往来群众一致好评。

保障民生“再发力”。为全面贯彻党中央、国务院关于“碳达峰、碳中和”的重大决策部署，促进西藏积极融入我国能源转型，农发行西藏分行深入贯彻习近平生态文明思想，依托西藏地区风光水资源禀赋，全力服务西藏清洁能源领域贷款27.24亿元，实现投放清洁能源领域贷款6.38亿元，为区内重点能源项目建设提供了坚强资金保障。农发行西藏分行支持的山南市措美县哲古分散式风电项目是我国首个超高海拔风电项目，首批5台单机容量3.6兆瓦风机接入电网，是首个并入西藏主电网的风电项目，项目全部投产后，年发电量将超过2亿千万时，可以满足周边近14万个家庭一年的用电量。