切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，贵州省分行积极响应总行2023“金融消费者权益保护教育宣传月”活动工作部署，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，进校园、进企业、进农村积极开展金融知识宣传普及，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足人民群众美好生活需要。 

一、加强督促落实，多渠道、多角度、高密度开展宣教活动。一是成立活动领导小组。活动启动仪式结束后，按照国家金融监管总局贵州监管局、中国人民银行贵州省分行等五部门工作要求，贵州分行成立宣传活动领导小组，由分管行领导担任组长，内控合规处牵头负责宣传活动的组织开展，督促指导辖内各级行及时安排、部署宣传活动。二是制定活动实施方案。贵州省分行结合实际制定活动实施方案，以“线上+线下”、“集中性+常态化+阵地化”的金融宣传模式，细化为民办实事活动、“五进入”集中教育宣传等活动安排，以点及面将常态化金融知识宣传教育引向深入，不断扩大宣传效果。三是加强上下联动，确保宣传取得实效。贵州省分行通过下发邮件、微信、电话等方式，加强对辖内机构活动开展进度的督促指导，建立协调沟通机制，明确专人负责，要求各级行及时反馈宣传活动动态，跟进宣传进度，确保宣传活动组织到位、执行到位、落实到位。

二、各机构积极响应，持续推进宣传活动。贵州省分行辖内机构金融志愿宣传队围绕“为民办实事”行动，开展多形式的宣传活动。搭建宣传台、拉设横幅、发放宣传折页、提问解答等方式，运用通俗易懂的语言，宣传围绕防范网络诈骗、P2P网络借贷风险、电信诈骗、安全支付等知识，向往来群众进行宣传教育和风险提示。同时，各营业机构结合地域特点、客户特性开展了多种多样的特色宣传活动。一是走进校园，辖内黔东南分行、六盘水市分行、平坝县支行，为往来师生宣传讲解金融消费安全知识，让学生们近距离学习如何识别电信诈骗，加深学生们对个人信息保护的认识，提高他们防范金融诈骗和保护财产安全的意识和能力；二是走进企业，镇宁县支行组织企业召开座谈会，进行普惠金融政策、乡村振兴领域信贷政策的集中宣讲，梳理企业关切的热点、共性问题，对客户进行一对一的政策解析，不断提升金融服务水平，解决企业“急难愁盼”问题；三是走进农村，水城区支行结合乡村振兴脱贫户回访工作，组织志愿服务小队走进水城区杨梅乡向脱贫户家中未外出务工的农村青年开展宣传，提示他们不要听信高工资、高利诱惑，前往云南边境地区，谨防缅北电诈团伙的高薪骗局。

▲依托营业网点开展集中宣传

▲进入校园开展集中宣传

▲进入企业进行普惠金融政策宣讲解答

▲进入农村开展集中宣传

通过内外部形式多样的宣传，向广大金融消费者进一步普及了政策性金融属性、个人征信、反洗钱等金融知识，不断提高社会公众对非法金融的识别能力，增强自我保护的能力和意识，营造了良好的金融环境，取得了较好的社会反响。