为贯彻落实总行及监管机构有关加大消费者权益保护宣教力度的要求，着力提升社会公众金融素质，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，农发行福建省分行认真履行社会责任，强化消费者金融消费安全意识，确保下辖分支机构深入开展活动。

一、加强领导，精心组织。为强化银行机构服务意识，规范市场秩序，提高消费者对金融产品和服务的认知能力工作，福建省分行高度重视，层层组织推动。一是各级行领导均能高度重视，成立了由分管行长为组长，相关业务处室负责人为成员的领导小组，确定内控合规处为具体牵头部门，并明确了活动的责任人和联络人，为顺利开展活动提供了强有力的组织保障。

二、制定方案，细化任务。省分行及时下发《关于开展2023年度“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施的通知》，结合行情并提出贯彻意见，部署辖内各机构开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，要求辖内各二级分行切实履行主体责任，积极开拓多元化的线上消费者教育宣传途径，注重发挥本级行的主观能动性，充分利用各类金融新媒体平台，分层次、全方位地开展有针对性、有特色的金融知识普及活动。

三、广泛开展，营造氛围。为扩大宣传覆盖面，在各营业机构利用LED屏及广告机滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”“高利高息莫动心 不听不信不转账”等宣传口号，积极制作宣传微课、宣传H5，充分利用互联网+宣传模式，通过微信等方式进行宣传。一系列行之有效的举措，使消费者明晰自身权利和义务，提升了广大消费者的金融素养，更好的享受金融业改革发展的成果。

一是认真开展线下宣传活动。各行加强开展宣传服务月活动，通过营业网点全天候播放本次活动的宣传口号、宣传视频，在营业大厅张贴宣传海报、展架、印发宣传折页、设立咨询台、播放宣传教育视频等丰富多样的宣传方式，积极向过往群众和来行办理业务客户普及“金融支持稳企业保就业 促进经济稳定发展”等金融安全知识，多途径增强宣传效果。

二是配合当地监管机构开展宣传。宁德分行积极组织员工参加地方监管分局举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式，通过现场感受启动仪式氛围，参与“猜灯谜、学金融知识”等活动，为有效开展宣传月活动奠定基础。

三是深入开展“进企业、进集市、进社区”宣传活动。南平市分行组织客户经理进入集市、社区对消费者进行金融知识普及宣传，发放宣传折页，讲解金融风险防范的注意要点，利用客户贷后检查机会向企业人员宣传金融知识，理性投资和合理借贷教育，坚决远离非法产品，倡导理性消费理念以及诚信文化建设。

通过多层次、全方位地开展有针对性、有特色的金融知识普及活动，不仅体现了我行的社会责任，同事强化了消费者金融消费安全意识，提升了消费者的金融素养，取得了良好的社会效果。