朱琪

  河南省内乡县支行

客户部主管

在我们身边，有这样一个“90后”女孩，她在平凡的岗位上，用热情和汗水创造不平凡的业绩；在青春的舞台上，用真情和赤诚赢得客户们的信赖。她，就是朱琪。

朱琪，2017年进入农发行，河南省内乡县支行客户部主管。工作5年来，她时刻坚守全心全意服务客户的初心，不断创造佳绩，累计参与投放贷款54.26亿元，先后荣获省分行重点客户工程竞赛个人贡献奖、四星级客户经理等荣誉。作为一名年轻员工，她用实践诠释了农发行人的使命与担当，用奋斗为青春增添了最亮丽的底色。

“做项目，真中”

入行伊始，朱琪就为自己立下了“决不畏难、敢做善成”的工作目标。她是这么想的，也是这么做的。

2019年底，刚刚熟悉信贷业务的她接受了一项艰巨的任务——营销内乡县默河水环境综合治理9.6亿元PPP项目。朱琪和同事经过反复调研和艰苦努力，在2020年初成功推动项目获得审批。该项目对37.96公里长的默河河道实施控源、截污、清淤、治堤、活源和生态修复，使曾经污浊不堪的“臭水沟”蝶变成了水清岸绿的胜景，让默河成为内乡县新的生态名片。这笔贷款的成功投放，助力县里解决了大约20万居民的人居环境难题，得到了当地政府的高度评价。在政银企对接会上，县政府有关负责人对朱琪竖起了大拇指：“这个小姑娘，做项目真中！”

2022年1月，为认真贯彻落实“两藏战略”，补齐农业科技贷款短板问题，朱琪跟她的“小伙伴们”又踏上了探索创新的道路。内乡县农牧装备制造科技产业园标准化厂房建设项目是内乡县落实“两藏战略”的重要部署，为确保项目早日投放，他们多次和行领导同赴内乡县党政机关，推介农发行信贷政策，与相关单位商讨项目落实落地的细节要点。同时，细致制定工作计划，倒排工期，逐项建立资料清单，标明注意事项，确保“一遍清、一次过”。仅仅用时三个月，就完成了从项目入库到贷款投放的全部流程。这笔7亿元贷款的审批，为内乡县打造“全国农牧装备第一县”提供了资金保障。目前，贷款已完成投放4.3亿元，使河南省分行农业科技项目贷款实现了“零”的突破。

“干工作，真行”

默默奉献源于对梦想的追求，骄人成绩源于敢为人先的勇气。面对不熟悉的新业务，朱琪总说“我试试、我可以”，面对未知的新挑战，朱琪总说“我来做、我能行”。当初，新员工培训刚一结束，朱琪就收到通知，总行级战略客户、生猪养殖龙头企业牧原食品股份有限公司需要重新分配一名客户经理，还在实习期的她毫不犹豫地接下了这项工作。

虽然“初来乍到”，但朱琪没有被艰巨的任务吓倒。没有经验，她就查看历年资料熟悉业务；不懂政策，她就查找相关法规深入钻研；不熟流程，她就对照操作手册逐项核对。不知经过几个不眠之夜，经历了几次重头再来，她终于在一个半月时间内成功投放两笔流动资金贷款，从“职场新手”迅速成长为“行家里手”。

随着县行业务的发展，朱琪有机会以调查小组成员的身份参与总行和省行的授信、用信业务调查。参与这项工作以来，她聚焦粮食安全，参与投放粮食贷款15.5亿元；落实“六稳六保”工作要求，累计投放生猪产业贷款27.41亿元。在她和同事的共同努力下，支行结合南阳传统农业大市的优势禀赋，以粮食产业链融合作为主攻方向，探索出了“3+pv扶贫”“牧原5+供应链”“调控粮+定向销售”等模式，有力推动了支行业务创新发展。

“防风险，真强”

作为一名基层共产党员，朱琪始终初心如磐，为服务“三农”踏实奉献。落实库存检查制度，是确保政策性粮油库存安全和信贷资金安全最重要也是最基本的措施。朱琪管户的11个企业库点遍布内乡县的9个乡镇，每次查库，她都要往返百余公里，在各个库点中穿梭，在每个仓房里爬上爬下。除了受累流汗，更辛苦的是粉尘侵扰。朱琪对粉尘物质重度过敏，每次库房查到一半，身上就起满了疹子，奇痒难耐，需要吃药才能暂缓。可即使如此，她也从未耽搁过查库工作，每个月的查库记录都细致清晰，从无遗漏。

截至目前，她管户的企业全部正常经营，经手的每笔贷款均按时还本付息，良好的信贷质量为内乡县支行的高速发展打造了坚实基础。近三年来，内乡县支行在河南省分行县级支行的绩效考评排名中始终保持前列，2022年一季度，支行凭借贷款净增12.75亿元、日均存款9.7亿元的成绩，取得全省绩效考评第一名。

供稿 | 河南省分行

作者 | 毕耀虎

编辑 | 刘浩