“以感恩之心，珍惜自己的工作机会；以负责之态，热爱自己的工作岗位；以忘我之情，履行自己的工作使命”。这是河北省昌黎县支行党支部书记、行长张冰梅坚如磐石的信念，更是农发行人对信仰的庄严承诺。

如火的誓言

2018年10月，张冰梅受上级行党委重托，临时全面负责昌黎县支行工作。此时的昌黎县支行正面临着民营企业贷款风险显露、新办公楼手续办理验收、人员队伍青老衔接断档以及队伍素质与支行业务匹配不足等一系列错综复杂的问题。剪不断、理还乱，千头万绪让张冰梅时常紧锁眉头，连续多个夜晚失眠，让本就瘦弱的她，显得更加单薄。可当坐在办公桌前的那一刹那，看到胸前熠熠发光的党徽，看到桌前摆放的岗位责任，她对自己说：“身体不能吃不消，困难不能不攻破，妄自菲薄只会徒增烦恼，丝毫解决不了问题，现在需要的是迅速行动起来，在‘走’中寻找‘变’机”。

她拿起笔，在笔记本上郑重地写下“昌黎兴衰，责任在我”，将如火的誓言深埋在心底。握紧右拳，眼神中写满坚定的她，用这八个字对她热爱的昌黎土地、挚爱的农发行事业许下了最深的承诺。

锤炼出的硬度

她知道要想打破冰垢，首先就要攻下“最难”的堡垒。面对困扰多年的办公楼搬迁问题，她不断分析查阅走访，一遍遍在心中盘算解决方案。为争取地方的理解支持，每天6点30分，她准时从市里驱车近一小时赶到昌黎县政府，只为第一时间等到县领导，利用早饭后的工作间隙，一层层一遍遍地汇报请示沟通。经过不懈努力，农历腊月二十九，在十多家相关单位的共同努力下，搬迁现场验收顺利完成。紧接着，张冰梅又马不停蹄地协调解决长期拖延的基建临时围墙拆除问题，指挥相关部门制定预案，完成清场拆除，改变夹道和门口“垃圾场、脏水坑”的状况。

经过一夜施工，门前的残垣断壁没了、垃圾清了、路也平了。她坚毅地站在大门口，又发出指令：“马上搬家！”又经过一天一夜紧张而有序的奋战，凌晨时分，窗外一片静寂，站在新办公楼门前，看着LED闪烁的“中国农业发展银行昌黎县支行”，她的双眸湿润了……

淬出的韧性

钢铁是在烈火和急剧冷却下淬炼出来的。进入宽敞明亮的办公楼办公，支行员工的心情畅快了，但张冰梅紧锁的眉头仍未舒展。办公环境硬件问题已经解决，下一个短板，就是要斩断制约高质量发展的顽疾，精准“拆弹”，剔除风险贷款。

该行一家客户是民营小微企业，因常年生产经营不景气，在同业融资额度逐年增长，关联企业担保形同虚设。具有多年信贷工作经验的她敏锐地感觉到，企业贷款到期本金能否按期归还已成为最紧要的问题。于是，她下先手棋，打主动仗，主动联系企业商谈贷款收回事宜，可企业和她玩起了“躲猫猫”，要么找不到人，要么多方推诿说情，时间一久，张冰梅被传成了不讲人情的“铁娘子”。面对来自各方的压力，她也曾感到委屈和无助，但想到党委的重托和肩上的责任，她咬着牙根儿挺了下来。在企业因自然环境原因经营面临巨额亏损时，她利用个人人脉，积极帮助企业出售抵押物，最大程度将贷款风险隐患消灭在萌芽状态，终于打动了企业。企业的处理态度逐渐从对抗转为理解，最终主动筹资偿还了贷款本息。

在日常业务过程中，青年员工暴露出的经验不足、制度掌握不全面等短板问题，成为她心中的又一项牵挂。她开始尝试下班晚走一小时，为青年员工授课，总结工作中遇到的实际问题，分享个人的工作经验与心得。发现青年员工学习热情很高后，她成立了青年职工夜校，将学习模式固化下来，不断为行里的青年员工成长成才拓展路径。“原来，我也想自己学习，但是一到下班之后，就被电视剧、直播牵着鼻子走，现在大家一起学习，我的业务技能也得到了进一步锻炼。”青年员工王志平在人行组织的技能比赛获奖后，骄傲地和小师弟分享着这份喜悦。

打磨生命之光

清障除碍之后，如何实现兴行强行？唯有兴企业文化建设之风，让文化“软实力”切实转化为高质量发展的“硬能力”。在“铁娘子”的带领下，图书室建起来了，上下班音乐广播响起来了，宣传显示屏亮起来了，形式多样的党建活动开展起来了，团队的精气神焕发了。与党政联系沟通、营销储备项目、积极吸收存款、大家的干劲儿多得用不完。大家的共同努力，让昌黎县支行在2020年疫情笼罩下显示出强劲的发展势头，让省市分行的决策部署在支行顺利落地。三年来，支行累计发放贷款7.61亿元，年均增长29%，存款余额增长24996万元，年均增长38%，获评有效非贷客户开户全省第一名、全省银行业安全管理先进单位、“内控合规标杆行”和“五一”劳动奖状。张冰梅本人也被评为总行级优秀共产党员、省级先进工作者、“五一”巾帼标兵和优秀县支行行长。纷至沓来的荣誉，既是肯定，也是责任和期望。

“雄关大道真如铁，而今迈步从头越。手中接过一个个荣誉，让我在自豪的同时，也愈发觉得肩上的担子更重了。我唯有愈发努力，才能无愧组织的培养。”张冰梅饱含深情地说。在“铁娘子”的带领下，昌黎县支行将继续在高质量发展的道路上阔步前行。

（赵学功、郭洪涛）