日前，农发行新一代信贷管理系统（以下简称“新信贷系统”）为期两年的集中建设工作圆满收官。新信贷系统建设紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，夯实基础管理、坚持守正创新，客户管理的智能化、精细化水平迈上新台阶。

统一客户编码开立，集中管理客户公共信息。在新信贷系统建设过程中，同步建成了客户信息管理系统（以下简称“ECIF系统”），实现全行客户编码的统一开立和客户公共信息的集中管理。通过优化ECIF系统客户编码开立约束规则、收口开立客户编码的证件类型，从根本上遏制“一户多码”问题新增。通过实时调用天玑外部数据平台、人民银行企业信息联网核查等系统，对客户信息进行多重核查，有效识别客户身份，加强客户准入管理。

强化客户信息录入和修改管控，提升客户数据质量。新信贷系统将利用计算机视觉技术，将图片、PDF、EXCEL等格式的财务报表文件转换为结构化数据，实现财务报表自动识别录入，解决了手工录入效率低、易出错等问题，提升录入质量和效率。同时，将客户信息修改纳入流程管理，实施逐字段、分层级、分条线的客户档案信息修改管控，逐字段设置修改审批权限，权限管控更加精细化，强化客户信息录入的严肃性和准确性。

下一步，项目组将继续深入贯彻“以客户为中心”服务理念，强化客户管理功能，完善系统数据同步机制，全面提升客户数据质量，切实巩固提升客户管理工作质效，为全行现代化建设和高质量发展注入新动能。