山西省分行把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要标准,聚焦提升服务水平、推进履职发展、为基层行减负、解决员工困难等重点难题,共梳理为群众办实事项目清单1337项,目前已完成811项,完成率66%。
聚力提升服务水平,抓好主责主业。一是抓项目。深入推进重点项目工程,密集对接省直部门和地方政府,先后与晋中、运城市政府及山西转型综改示范区签订战略合作协议,分别与省发改委、交通厅、财政厅等联合发文建立融资合作机制,目前已有效对接146个省级重点项目,其中40个达成融资意向,拟融资金额200多亿元。二是强服务。深入推进重点客户工程,分别与山西建投、万家寨水控、山西路桥、神农集团、中交华中总部等央企、省属国企签订战略合作协议,提供优质服务。加大减费让利力度,1-8月共减免1873户企业网银结算业务手续费、网银U盾工本费等169万元。三是助纾困。深入推进服务小微企业提升工程,进一步优化财务准入、下放审批权限、改进办贷流程、实行优惠利率,持续加大对小微企业的支持力度。1-8月累计投放贷款2.8亿元,支持小微企业65户,并对21户小微企业、0.9亿元贷款办理延期还本付息,有效助力小微企业纾困解困。
全力服务乡村振兴,履行支农职责。一是强化组织领导。坚持以服务乡村振兴战略统揽支农全局,成立服务乡村振兴专门机构,深入对接全省乡村振兴资金需求。围绕服务乡村振兴,组织召开3次业务发展推进会、5次业务发展督办会,指导推进履职发展。二是开展专题活动。接续开展首季“开门红”、“献礼百年”营销办贷竞赛、推进业务发展“大走访、大调研、大宣传”、三季度营销办贷竞赛活动,党委班子成员带头深入一线,实地考察指导重点项目25个,全力帮助企业解决融资困难,全力指导基层促进履职发展。三是加大贷款投放。1-8月累放贷款178.7亿元,同比多放4.6亿元,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接贷款、市场化收购贷款、黄河流域生态保护贷款等,8月末贷款余额1038.9亿元,较年初增加31.9亿元。
强力落实精文减会,推进基层减负。一是严控文件、会议。从严控制会议数量和规模,2021年全行性会议计划召开17个,其中视频会议12个,占比70.6%。实行发文计划管理,严格限定文件使用范围,压缩公文篇幅、杜绝“穿靴戴帽”,上半年对下印发行发文数量比去年同期压减27%。二是加强报表管理。开展报表整合清理和统一编号管理,升级改造数据服务平台,积极推进手工报表精简工作,手工报表较年初减少15张,进一步减轻基层报表负担。三是加强议事协调机构管理。组织开展新一轮议事协调机构清理整合工作,清理整合后全辖议事协调机构数量由532个压减至340个,并进一步规范议事程序,不断提高议事协调机构运转质量。
着力解决员工困难,凝聚奋进力量。一是做好疫情防控。组织全员开展核酸检测,邀请地方专业医疗机构为机关员工集中接种新冠疫苗,组织辖内分支机构就近及时接种疫苗,并对全行接种情况进行专项摸底统计,推进全员接种,筑牢疫情防控安全屏障。二是开展慰问帮扶。持续加大对困难、患病员工的帮扶力度,各级行工会结合“我为群众办实事”实践活动,深入了解员工思想和工作生活中“急难愁盼”问题,帮助解决实际困难。三是关心员工诉求。针对员工反映较为强烈的问题,建立行长接待日制度,培养选拔优秀年轻干部实施意见等一系列制度办法,回应员工诉求,推动问题解决,不断增强员工凝聚力和向心力。
(牛晓辉 穆栋梁)