为进一步深化运营集约化改革成效，提高集约化经营管理水平，2023年12月，农发行在天津、河北、上海、江苏、甘肃等5家分行启动银企对账集中处理试点。截至2024年11月初，5家试点行上收266家营业机构的银企对账业务至省级分行集中处理，天津、河北、上海、甘肃等4家分行实现全辖集中对账。

试点期间，总行完善集中对账制度，拓展线上对账渠道，重构银企对账系统，并在流程中引入ICR识别等技术，推动提高对账线上化、自动化水平。各试点行积极宣介电子对账渠道，逐户核实对账信息；引入驻场外包人员，开发小程序简化纸质对账单封装，与电信服务商合作开展智能外呼催对；及时处理异常对账情况，保障客户资金安全。

为客观总结试点情况，10月22日至31日，总行运营管理部会同信息科技部、软件开发中心赴5家试点行开展验收。从验收结果看，省行集中对账模式运行平稳，对账标准化水平显著提高，客户和基层行均反映良好，达到了为基层减负增效、改善客户体验、强化风险防控的预期目标，具备推广条件。总行有关部门还与试点行及现场观摩行深入研究推广方案，确定节奏安排，分析需重点关注事项，为在更大范围内推行省行集中对账模式奠定基础。

▲查阅江苏分行试点工作资料

下一步，农发行将有序推广省行集中对账模式，为客户提供更方便、更快捷、更优质的银企对账服务，为深化运营集约化改革、重塑四级运营架构提供重要支撑，为全行高质量发展贡献更多运营力量。