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客户至上 服务三农:​江苏分行科技赋能促发展 一招一式解难题

近年来,江苏省分行始终秉承“客户至上,服务三农”理念,立足政策性金融职能,聚焦客户差异化需求,着力加强特色渠道系统建设,拓宽客户来源,不断提升并拓展服务国家战略、支持实体经济、服务社会民生的水平和方式,以科技创新赋能全行高质量发展、高水平履职。

数字人民币系统优化粮食收购资金支付。传统对农粮食收购结算业务中,现金交易方式存在流程繁琐、缺少全链路监控、客户体验不佳等问题。为探索开展乡村振兴领域数字人民币试点工作,该行积极支持地方政府深入推进农业数字化建设行动,于12月2日顺利研发推出数字人民币系统,帮助企业在粮食收购信贷资金支付等场景中,通过线上化“钱包”实现数字人民币的存入、取出、转账功能,替代纸币结算,弥补粮食收购环节纸币无法追溯等缺点,结算方式选择更为丰富,实现资金到账快、支付效率高,真正做到“粮出手、钱到手、可追溯”,让广大农民更好体验金融科技发展带来的便利、安全与快捷。

农民工工资支付监管系统保障农民工合法权益。为切实履行社会责任,维护农民工合法权益,让农民工安“薪”,2021年以来,该行认真贯彻落实《保障农民工工资支付条例》,积极对接当地住建部门及人社部门,研发农民工工资支付监管系统,加班加点推进项目进度,并于12月7日顺利上线。该系统通过专线与监管部门农民工实名制监管平台连接,共享建设施工单位、农民工、银行等各方信息,对农民工工资进行多维度、全覆盖、动态化监管,为落实农民工工资专户管理、实名制、专款专用等监管要求提供科技支撑。同时,还为企业提供便捷的代发工资服务,协助企业将工资直接发放至农民工个人账户,提供工资发放明细,日终自动对账,实现对在建项目的农民工工资全流程闭环管理,大幅提升企业资金管理效率,有效维护了农民工合法权益。

现货交易资金存管平台解决企业手工账务处理难题。江苏粮油商品交易市场是江苏省最大的粮油商品交易市场,拥有粮油竞价会员1200余个,每年涉及交易资金量达30亿元,对促进江苏粮食产业经济发展,稳定江苏及华东地区粮食价格发挥了重要作用。面对巨大的会员管理压力和超万笔的海量交易流水,该企业出入资金、结算资金的清算及结算仍由人工处理,工作效率低下,极易产生差错,迫切需要解决手工账务处理难题。该行将帮助企业解决难题作为“我为群众办实事”实践活动的重要事项,主动出击、深入调研、积极汇报,在总省市县四级行及客户企业的联动发力下,于去年5月成功为该企业开办现货交易资金存管业务,实现会员客户出、入金自动匹配及自动归集、自动清算,打通支付结算“最后一公里”,减轻约90%的工作量,彻底解决交易市场多年人工处理难题,企业运营效率显著提升。今年11月26日,该行还为另一家客户南方小麦交易市场开办了该项业务,提升了企业的资金使用效率,有力保障了会员客户资金安全,帮助企业进一步扩大交易规模。

▲江苏粮油商品交易现场

财政非税收入收缴系统提升筹集支农资金能力。为适应财政部门落实“放管服”行政审批制度改革要求,该行在尚无省级机构研发相关系统先例的情况下,根据非税收入收缴电子化处理需求,于2020年7月研发上线江苏省分行财政非税收入收缴系统。该系统是农发行系统首个自主研发的非税收入收缴系统,开创了省级分行自建系统与新核心业务系统对接的先河。该系统为缴款人提供“江苏政务服务”APP、微信、支付宝扫码、银联及江苏政务服务网页等多种线上缴款方式,可查询非税票据,还可实时通知财政部门缴款信息,自动发起对账,满足了当地财政部门对非税收入集中化管理和实时监控的要求,提高了财政资金的使用效益,便利了非税收入的收缴操作。系统上线以来,已有超过26家营业机构接入,强化政银合作的同时,有效提升了农发行金融服务水平和支农资金筹集能力。

▲财政非税收入收缴系统上线推进工作会

自然资源网上交易系统致力服务地方经济发展。该行主动对接自然资源管理部门,掌握土地交易保证金全流程电子化的管理需求,在细致分析业务可行性的基础上,准确研判拓展业务应用场景,排除突发疫情管控等不利影响,经过连续攻坚克难,于今年6月24日正式投产上线自然资源网上交易系统。该系统实现了交易保证金到账通知的自动处理,竞买人足不出户即可完成拍卖保证金的缴款,提高了土地拍卖效率,还为主管部门提供保证金账户管理、日终对账服务,可实时查询保证金入账明细,有效保障了土地交易保证金管理。通过高层对接、联动营销,辖内已有两家机构取得土地拍卖保证金存管业务开办资质,随着4.73亿元土地拍卖保证金的成功缴存,江苏分行在服务地方经济发展上取得了突破性成效。